Бронирование
Статусы бронирования, оплата, варианты и как забронировать · 23 articles
Изменение дат бронирования или добавление ребёнкаПосле оформления бронирование изменить нельзя, но обе задачи решаются легко. Чтобы изменить даты: напишите лагерю со страницы бронирования.…Лагерь отменил моё бронирование: вернут ли мне деньги?Да, полностью. Если лагерь отменяет бронирование, которое уже принял, вам возвращается вся уплаченная сумма, включая депозит и сервисный сбо…Что видит лагерь о вашем ребёнке и когдаПрежде чем лагерь примет ваш запрос, он видит только имя и возраст вашего ребёнка. Больше ничего: ни фамилии, ни медицинских данных. После т…Можно ли платить частями?Да, и это происходит автоматически. Если лагерь принимает оплату через World Camps, вы не платите всю сумму сразу — только если лагерь начин…Обновление картыОплата бронирования списывается с карты, которой вы бронировали. Если платёж не удаётся провести — например, из за истёкшего срока действия…Что означает для вас политика отмены лагеряКаждый лагерь устанавливает свою собственную политику отмены. Она определяет, сколько денег вам вернут при отмене, в зависимости от того, за…Лагерь не отвечает на мой запросУ лагеря есть до 72 часов, чтобы ответить на запрос на бронирование — меньше, если смена начинается скоро. Точный срок указан на странице ва…Оплата напрямую лагерюНекоторые лагеря принимают оплату самостоятельно, а не через World Camps. Это видно по форме бронирования: там не запрашивается карта. Ваша…Когда списывается депозит?Не в момент отправки запроса: средства на карте блокируются, а не списываются. Депозит списывается после того, как лагерь принял ваш запрос…Можно ли вернуть депозит?Нет, после списания депозит не возвращается. Политика отмены лагеря распространяется только на оставшуюся часть стоимости, но не на депозит.…Когда списываются платежи: график оплатыПри бронировании через World Camps Checkout деньги с вашей карты никогда не списываются в момент отправки запроса. На этой странице подробно…Почему одни лагеря просят внести депозит, а другие нетЭто решает каждый лагерь самостоятельно. Лагерь может попросить внести депозит — процент от стоимости или фиксированную сумму — либо не треб…Как работают результаты поиска и рейтингКогда вы ищете или просматриваете лагеря на World Camps, порядок, в котором вы их видите, определяется автоматическим ранжированием. На этой…Присоединение к списку ожидания на сессиюЕсли сессия заполнена, вы можете присоединиться к списку ожидания — и как только освободится место, мы сразу пришлём вам письмо. Мы проверяе…Как оставить отзывВаш отзыв помогает другим семьям выбрать подходящий лагерь. Рассказываем, как это работает и что останется приватным. Кто может оставить отз…Медицинская информация и оформление заказаЕсли в профиле ребёнка указаны аллергии, диетические ограничения, приём лекарств или медицинское состояние, при бронировании может появиться…Отмена бронирования и возврат средствВ этой статье простым языком объясняется, что происходит с вашими деньгами, если вы отменяете бронирование — или если это делает лагерь. Что…Разбираемся со статусами бронированияВаше бронирование проходит через несколько стадий — от запроса до завершения. Вот что означает каждый статус. Все статусы бронирования Запро…Проверка и оплатаПоследний шаг бронирования — проверить данные и завершить оплату. Вот что вас ждёт. ЧТО ВЫ УВИДИТЕ ПРИ ПРОВЕРКЕ Перед отправкой вы увидите с…Как забронировать лагерьЗабронировать camp на World Camps просто. Выполните эти 3 шага, чтобы зарезервировать место для вашего ребёнка. 3 ШАГА БРОНИРОВАНИЯ Как толь…Что делать, если платёж не прошёлЕсли ваш платёж не прошёл, не волнуйтесь. Вот как определить проблему и решить её. ЧАСТЫЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗА ПЛАТЕЖА Платежи могут не проходить…Добавление детей в бронированиеШаг 1 в процессе бронирования — выбор детей, которые поедут в лагерь. Вот как выбрать уже добавленных детей или добавить новых. ВЫБОР СУЩЕСТ…Выбор опций бронирования и дополнительных услугШаг 2 процесса бронирования позволяет добавить дополнительные услуги, чтобы сделать пребывание вашего ребёнка в camp ещё интереснее. ВИДЫ ДО…