Лагерь не отвечает на мой запрос

У лагеря есть до 72 часов, чтобы ответить на запрос на бронирование — меньше, если смена начинается скоро. Точный срок указан на странице вашего бронирования.

До этого момента с вас ничего не списывается: средства на карте только блокируются. Если лагерь не ответит вовремя, запрос автоматически аннулируется, мы вас уведомим, блокировка средств на карте будет снята, и с вас ничего не спишется. После этого вы сможете забронировать другой лагерь или другую смену.

Если лагерь не принимает оплату онлайн, срок в 72 часа не действует: запрос остаётся открытым до начала смены, и лагерь свяжется с вами до этого момента.

Нужно что-то уточнить у лагеря, пока вы ждёте ответ? Напишите им со страницы вашего бронирования: ваши сообщения доходят до них напрямую.