Как мы можем помочь?

Как мы защищаем данные вашей семьи

Бронируя лагерь, вы доверяете нам информацию о своём ребёнке. В этой статье простым языком объясняется, какие данные мы собираем, кто может…

Что видит лагерь о вашем ребёнке и когда

Прежде чем лагерь примет вашу заявку, он видит имя ребёнка, возраст и то, кто подаёт заявку: вы — как мать, отец или законный представитель…

Обновление карты

Оплата бронирования списывается с карты, которой вы бронировали. Если платёж не удаётся провести — например, из за истёкшего срока действия…

Лагерь отменил моё бронирование: вернут ли мне деньги?

Да, полностью. Если лагерь отменяет бронирование, которое уже принял, вам возвращается вся уплаченная сумма, включая депозит и сервисный сбо…

Можно ли платить частями?

Да, и это происходит автоматически. Если лагерь принимает оплату через World Camps, вы не платите всю сумму сразу — только если лагерь начин…

Изменение дат бронирования или добавление ребёнка

После оформления бронирование изменить нельзя, но обе задачи решаются легко. Чтобы изменить даты: напишите лагерю со страницы бронирования.…