プロバイダー — World Camps のご利用の仕組み
掲載、予約、プラットフォームの仕組みについて · 15 articles
プランでできることWorld Campsのプランはアカウント単位ではなくキャンプ単位で設定されます。複数のキャンプを運営している場合、キャンプごとに異なるプランを利用できます。利用開始時にプランを選ぶ必要はなく、キャンプは日程を公開した日に自動的にプランが付与されます。 プランの種類 Market…キャンプの保険要件についてWorld Camps でリクエストや予約を受け付けるには、あなたのプログラムに見合った保険に加入し、その証明を提示する必要があります。このページでは、必要な条件と、証明が予約承認プロセスにどのように関わるかをまとめています。これはあくまでガイダンスであり、法的アドバイスではあり…セッションと空き状況の管理セッションでは、日程、料金、受け入れ可能人数を設定します。管理する場所は2つあり、それぞれ目的が異なります。 セッションの設定 キャンプエディター キャンプエディターでセッションを作成・設定します——名称、日程、集合/解散時間、料金、定員数です。公開もここから行います 「キャンプ…キャンプの掲載情報を申請するすでにWorld Campsに掲載されているキャンプで、ご自身が作成したものでない場合は、クレーム（申請）を行うことでプロフィールの管理権限を取得できます。 リスティングのクレーム方法 リスティングのページにある「Claim this camp」ボタンを使うか、クレームページ（「…キャンプ掲載ページの翻訳の仕組みあなたのキャンプページは、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、日本語の8言語でご家族に表示されます。フランス語で閲覧しているご家族には、world camps.org/fr/ であなたのコンテンツがフランス語で表示されます。この記事では、何…キャンプエディターと公開キャンプエディターは、掲載情報を作成・管理するための画面です。公開までに必要なことをご案内します。 公開されるものは2つ別々にあります：キャンプ本体と、各セッション キャンププロフィール は、Review & Publishからお客様ご自身で公開します。Basic InfoとAu…承認までの流れ ― オンボーディングのチェックポイントサインアップしてから最初のリクエストが届くまでの流れをご紹介します。 オンボーディングの手順 サインアップ後、以下の短いステップを進めていきます。 1. 連絡先とアカウント — お客様の情報。 2. 組織を検索 — 事業の詳細情報。 3. 組織について — 基本情報。ここで最初の…家族とのメッセージのやり取り問い合わせや予約が入るたびに、家族とのやり取りのスレッドが開始されます。ここでは、できることと、プランによって異なる点をご案内します。 メッセージの閲覧は常に無料 家族から送られてきたメッセージは、プランに関わらず常にすべて閲覧できます。 返信には日程・料金の公開が必要です 家族…キャンプが恒久的に閉鎖される場合開催されているキャンプが二度と開催されない場合——事業自体が終了した、またはプログラムが恒久的に廃止された場合——その旨をお知らせいただければ、ページを「恒久的に閉鎖」として表示します。ここでは、その表示が何を意味するのか、そしてページの削除とはどう違うのかをご説明します。 閉鎖…変更が公開ページに反映されるタイミングキャンプエディタで変更を保存し、ページを開いたのにまだ古いバージョンが表示されていた、ということがあるかもしれません。ここでは、保存から公開ページへの反映までに何が起こるのか、各ステップにどれくらい時間がかかるのかをご説明します。 エディタ内:即時 各セクションは自動的に保存され…ダッシュボードでファミリーのやり取りを確認する場所キャンプページから、お問い合わせメールへの返信から、あるいは予約に関連してファミリーから送られてくるメッセージは、すべて一つの場所にまとまります。 ダッシュボード内のメッセージ ダッシュボードの左側ナビゲーションから メッセージ を開いてください。各行が1つのファミリーに対応して…会話が14日間途絶えたとき何も失われることはありません。2週間音信がなかった後に何が変わるのか、正確にご説明します。 会話がアクティブな間 ご家族とのやり取りには、それぞれ専用のプライベートリレーアドレスが設定されています。過去14日以内に あなたでもご家族でも、受信箱からでもメールからでも 誰かがそのア…返信への案内資料やPDFの添付についてはい ― 案内資料や料金表、プログラム例などは、文章で説明するより家族の疑問に的確に答えられることが多く、PDFは扱いやすい形式です。 World Campsの受信トレイから 会話を開き、作成画面の添付ボタンを使用してください。画像 JPEG、PNG、WebP、GIF とPDFフ…追加オプション、割引、必須料金について料金ルールページ キャンプ → 料金ルール には、家族が実際に支払う金額を調整するための3つのツールがあります。追加オプション、割引、必須料金です。追加オプションはここで設定した後、キャンプ編集画面でキャンプごとに有効にします。 追加オプション 追加オプションは、予約時に家族が任…World Campsのしくみこれはキャンプ運営者向けの分かりやすい概要であり、法的な拘束力はありません。正式にはProvider Termsが適用され、本文とProvider Termsの内容が異なる場合はProvider Termsが優先されます。 予約の流れ 1. リクエスト — 保護者がお客様の提供す…