セッションと空き状況の管理

セッションでは、日程、料金、受け入れ可能人数を設定します。管理する場所は2つあり、それぞれ目的が異なります。

セッションの設定(キャンプエディター)

キャンプエディターでセッションを作成・設定します——名称、日程、集合/解散時間、料金、定員数です。公開もここから行います(「キャンプエディターと公開」を参照してください)。

セッションに確定した予約が入ると、日程、料金、総定員数、集合/解散時間、終日/半日の設定はすべてロックされます。 エディターからはこれらを変更できません——家族がすでにコミットしている内容を変えてしまうことになるためです。どうしてもこれらを変更する必要がある場合は、2つの方法があります。対象の予約をキャンセルする(家族には手数料を含めすべて返金されます)か、サポートに連絡して家族の同意のもとで変更を手配することです。

それ以外——名称や、下書きと公開の切り替え——はいつでも変更可能です。

日々の空き状況(空き状況ページ)

日々の素早い定員更新には——特にプラットフォーム外でも席を販売している場合——キャンプエディターではなく、空き状況ページ(予約 → 空き状況)を使用してください。ここでは、現在販売可能な残り席数を入力するだけで、総数はアクティブな予約数とその数を合わせて自動的に算出されます。これは、家族がすでに予約済みの席には一切影響しません。

この数値は自由に増減できますが、1つだけ絶対的な下限があります。定員は現在のアクティブな予約数を下回ることはできません——それでは誰かがすでに確保している席を重複販売してしまうことになります。それより低く設定しようとすると、何件のアクティブな予約がその下限を作っているかが正確に表示されます。

World Camps以外で席を販売した場合は、このツールを使ってください——販売した分だけ「残り枠」を減らせば、当プラットフォームがその席を他の家族に案内することはなくなります。

まだプランのないキャンプで初めてセッションを確認用に保存する際は、ダイアログで児童の安全について確認し、マーケットプレイス利用規約に同意します。日程は保存されますがまだ表示されません。事業者登録と賠償責任保険の確認が完了すると、日程が公開され、キャンプはマーケットプレイス(年会費なし)に参加します。

公開済みのキャンプに予約可能なセッションがない場合、家族にはウェイトリストが表示されます。待機中の家族は、予約 → ウェイトリストで確認できます。