World Campsのしくみ

これは主催者向けのわかりやすい要約であり、法的拘束力はありません。契約内容は「主催者規約」が全面的に適用され、本書の内容が規約と矛盾する場合は主催者規約が優先されます。

予約のライフサイクル

1. リクエスト — 保護者がいずれかのセッションの予約リクエストを送信します。この時点ではまだ支払いは発生せず、資金は与信枠の確保（オーソリ）のみが行われます。
2. 返答期限 — チェックアウト時に家族のカードがオーソリ済みの場合、あなたはリクエストを承諾または辞退するまで72時間の猶予があります（セッション開始がそれより早い場合は短縮されます）。期限内に返答しない場合は自動的に失効し、保護者の確保された資金は解放されます。この期限はリクエストごとに1回、セッション開始の24時間前まで延長できます。カードが取得されていない場合（家族と直接支払いを取り決める場合）、リクエストはセッション開始まで有効のままとなり（正確な期限は予約画面に表示されます）、セッション開始時に自動的にクローズします。
3. 確定 — あなたが承諾すると予約が確定し、保護者にはすぐに通知が届きます。
4. 支払いと入金 — デポジット（ある場合）は、保護者の24時間の無料キャンセル期間が終了した時点、またはキャンプ開始が1週間以内の場合は承諾と同時に決済されます。残金は、あなたのキャンセルポリシー上、返金不可となる日付に決済されます。

無料キャンセル期間

保護者はリクエスト送信から24時間以内であれば無料でキャンセルできます。キャンプ開始が1週間以内の場合、この無料キャンセル期間はまったく適用されず、デポジットはあなたが承諾した瞬間から返金不可となります。この期間が終了するとデポジットは返金不可となり、キャンセルポリシーが適用されるのは常に残金のみで、デポジットには適用されません。

1つのデポジット設定を全キャンプでオン／オフ

デポジットはアカウント単位で一度だけ、「財務」›「予約条件」で設定します。設定内容は「なし」「価格に対する割合」「固定金額」のいずれかで、すべてのキャンプに適用されます。特定のキャンプにだけデポジットを求めたくない場合（例：合宿キャンプの隣で開催するデイキャンプなど）は、そのキャンプの編集画面を開き、「安全・ポリシー」で「このキャンプのデポジット」をオフにしてください。そのキャンプを予約する家族はデポジットを支払わず、あなたのキャンセルポリシー上の日付（承諾後すぐ、またはキャンプ開始が1週間以内の場合は即時）に全額が請求されます。他のキャンプには引き続きデポジットが適用されます。各キャンプはあなたのデポジット設定に従うか、まったくデポジットなしかのどちらかで、2つの異なる金額を設定することはできません。固定デポジットはセッション価格を超えることはなく、価格の安いセッションでは単に全額が支払われます。

サービス手数料

World Campsは、プラットフォームを通じて成立した予約ごとにサービス手数料を請求します（あなたのアカウントに適用される正確な料率は、オンボーディング中および「入金設定」ページ（「財務」›「入金設定」）に表示され、一般的な目安ではなくあなたの実際の料率を反映しています）。残りの金額はあなたの収入となり、成立しなかった予約には手数料は発生しません。

次に確認すべきこと

• 「財務」›「予約条件」では、デポジットとキャンセルポリシーを設定できます。「財務」›「入金設定」では、あなたのサービス手数料率を確認できます。
• 申請が承認されると、主催者ダッシュボードに次のステップのチェックリスト（Stripeの連携、最初のキャンプの作成、公開）が表示されます。
• 法的拘束力のある規約については、主催者規約をご覧ください。