Proveedores — Reservas
Confirmar reservas y entender los estados · 7 articles
Un pago de una familia ha fallado: qué tienes que hacerNada. La reserva muestra "No se ha podido cobrar un pago" y no está cancelada: el niño mantiene su plaza. Reintentamos el cobro con la tarje…Cuándo una familia cancela después de que hayas aceptado: qué recibes túTodo lo que ya se ha cobrado se queda contigo: el depósito y cualquier parte del precio cobrada hasta ese momento. Las partes aún no cobrada…Una sesión está completa: qué ocurre con las nuevas solicitudesCuando se ocupa la última plaza de una sesión, las familias ya no pueden enviar una solicitud para ella. Lo que ven depende de una opción qu…Cuánto tiempo tienes para responder a una solicitud de reservaCuando una familia ha pagado con tarjeta, tienes 72 horas para aceptar o rechazar su solicitud, menos si el camp empieza pronto, ya que el p…Tus propias reservas y World CampsMuchos campamentos mantienen su propio sistema de inscripción y cobran directamente — World Camps está diseñado para funcionar junto a él, n…Explicación de los estados de la reservaCada reserva tiene un estado que muestra en qué punto se encuentra dentro del ciclo de vida de la reserva. Esto es lo que significa cada est…Cómo confirmar una reservaCuando un padre o madre reserva tu campamento, recibirás una notificación para revisarla y confirmarla. Así es como debes gestionar las nuev…