Prestataire — Paiements et versements
Quand l'acompte est prélevé
Mis à jour 9 Oct 2026
Rien n'est prélevé lorsqu'une famille envoie une demande de réservation : sa carte est uniquement pré-autorisée.
L'acompte est prélevé une fois que deux conditions sont réunies : vous avez accepté la demande, et le délai de 24 heures d'annulation gratuite de la famille est écoulé. Si le camp commence dans la semaine, il n'y a pas de période d'annulation gratuite et l'acompte est prélevé dès que vous acceptez.
Le reste du prix est prélevé automatiquement aux dates de votre politique d'annulation : chaque fois qu'une partie du prix cesse d'être remboursable, cette partie est prélevée. Pour un camp sans acompte, le prix total suit ces dates.
Si vous refusez la demande, ou si vous ne répondez pas à temps, la pré-autorisation sur la carte est levée et rien n'est prélevé.
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