Laisser un avis

Votre avis aide d'autres familles à choisir le bon camp. Voici comment cela fonctionne, et ce qui reste privé.

Qui peut laisser un avis

Vous n'avez pas besoin d'avoir réservé via World Camps pour laisser un avis — vous pouvez évaluer n'importe quel camp que votre enfant a réellement fréquenté. Les avis des familles ayant réservé via World Camps sont marqués « Vérifié » sur la page du camp.

Ce qu'on vous demandera

Laisser un avis se fait en quelques étapes rapides :

1. Note globale — obligatoire.
2. Notes par catégorie — programme, encadrement, sécurité, communication, repas, installations. Facultatif.
3. Votre avis rédigé — facultatif, mais c'est ce que les autres familles trouvent le plus utile.
4. Quelques questions privées — si les caractéristiques annoncées du camp correspondaient à votre expérience, si vous y retourneriez, et une note à notre équipe si vous en avez une. Ces réponses ne sont jamais affichées publiquement ; elles nous aident à garder les fiches de camps exactes et à signaler tout ce qui nécessite une attention particulière.

Vous pouvez également ajouter des photos du séjour de votre enfant au camp.

Ce qui est public et ce qui est privé

Votre note, votre avis rédigé et vos photos sont affichés sur la page publique du camp. Vos préoccupations concernant la sécurité, le fait que vous y retourneriez ou non, votre note sur le rapport qualité-prix, et toute note privée à notre équipe ne sont jamais publiés — ils sont transmis uniquement à World Camps.

Avant la publication de votre avis

Chaque avis est vérifié avant sa publication. Un contrôle automatisé signale des éléments tels que des informations personnelles, un contenu inapproprié, ou tout ce qui pourrait ressembler à une préoccupation de sécurité — mais il ne décide jamais si un avis est publié ou rejeté. Un membre de notre équipe prend toujours cette décision manuellement. Les avis soulevant une préoccupation de sécurité sont examinés en priorité.