Réservation

Le camp a annulé ma réservation : suis-je remboursé(e) ?

Mis à jour 12 Oct 2026

Oui, intégralement. Lorsqu'un camp annule une réservation qu'il avait acceptée, tout ce que vous avez payé est remboursé, acompte compris, ainsi que tous les frais de service.

Le remboursement est effectué sur la carte avec laquelle vous avez payé. Il arrive généralement sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre banque. Vous recevez un e-mail lorsqu'il est envoyé, et votre page de réservation affiche « Remboursé ».

Si le camp a définitivement fermé, l'e-mail propose également des camps similaires ayant des places à des dates proches.

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