Когда лагерь закрывается навсегда

Если ваш лагерь больше не будет работать — бизнес закрылся, или программа прекращена навсегда — сообщите нам, и мы отметим его страницу как закрытую навсегда. Вот что это значит и чем это отличается от удаления страницы.

Что видно на закрытой странице

Страница вашего лагеря остаётся онлайн, с чёткой пометкой «Закрыт навсегда» под названием и короткой заметкой о том, что лагерь больше не работает. Семьи, которые ищут его по названию или открывают старую ссылку, всё равно попадают на страницу и сразу понимают, что произошло.

Всё, на основании чего семья могла бы совершить действие, удаляется: ни дат, ни цен, ни доступности, ни бронирования, ни кнопок сообщения или вопроса, ни списка ожидания, ни списка избранного. Прямо под заметкой страница предлагает другие работающие лагеря поблизости, сначала ближайшие, чтобы семья могла продолжить поиск.

Страница больше нигде не отображается: ни в результатах поиска, ни на страницах направлений или активностей, ни в разделе «похожие лагеря» на других профилях, ни в наших рейтингах или картах сайта.

Закрыт или удалён?

• Закрыт сохраняет страницу как закрытое объявление. Выбирайте этот вариант, если лагерь существовал и семьи всё ещё могут его искать.
• Удалён (архивирован) полностью снимает страницу с публикации. Выбирайте этот вариант для объявления, которое вообще не должно было быть опубликовано, или для дубликата.

Оба варианта выполняются вручную нашей командой по вашему запросу — ничего не закрывается автоматически. Напишите нам через раздел «Помощь» в личном кабинете или ответьте на любое наше письмо, указав, какой лагерь и какой вариант вам нужен.

Если лагерь снова открывается

Закрытую страницу можно снова открыть в любой момент: ваше объявление вернётся точно таким же, как было, с прежними датами и ценами, и вы сможете снова его редактировать. Напишите нам, и мы откроем его в тот же день. Семьи также могут сообщить нам об этом прямо со страницы закрытого лагеря («Этот лагерь снова открыт? Сообщите нам»); мы вручную проверяем каждое сообщение, прежде чем что-либо менять.

Ваш аккаунт

Закрытие одного лагеря никак не затрагивает ваш аккаунт или другие ваши лагеря. Ваши сообщения, бронирования и отзывы остаются в личном кабинете без изменений.