Как пройти проверку — этапы регистрации

Вот что происходит с момента регистрации до вашего первого запроса.

Этапы онбординга

После регистрации вы пройдёте через короткую последовательность шагов:

1. Контакт и аккаунт — ваша информация.
2. Найдите свою организацию — данные вашей организации.
3. О вашей организации — базовые сведения, которые также лягут в основу профиля вашего первого лагеря.
4. Проверка и отправка — финальная проверка перед подачей заявки.

Затем ваша заявка проверяется. Заявки с достаточно высоким рейтингом профиля одобряются автоматически; всё остальное — включая лагерь без карточки в Google Business — рассматривается вручную, а статус вы увидите на своей панели управления.

После одобрения: четыре шага на главной странице настройки

1. Создайте свой лагерь — фотографии, мероприятия, возрастные группы, что входит в стоимость.
2. Опубликуйте профиль — виден семьям на любом тарифе, одобрение не требуется.
3. Добавьте даты и цены — это первое, что ищут семьи. При первой публикации смены вы подтверждаете безопасность детей и принимаете условия Marketplace (без ежегодной платы). Ваши даты сразу появляются онлайн.
4. Получайте оплату — как семьи будут вам платить: подключите Stripe, установите размер депозита и политику отмены для онлайн-платежей через World Camps; либо принимайте платежи самостоятельно при лицензии Pro или Premium.

Документы — что они блокируют, а что нет

Регистрация вашей организации и сертификат страхования ответственности никогда не мешают публикации лагеря или смен. Они блокируют только одно: возможность семей отправлять запросы через World Camps. Загрузите оба документа в разделе Аккаунт → Верификация; наша команда их проверит, и запросы откроются сами собой, как только оба документа будут одобрены — нажимать никакую кнопку не нужно, и подтверждать больше нечего. Если документ не удаётся верифицировать в текущем виде, мы напишем вам на почту причину, и вы сможете загрузить замену.

Stripe не относится к этому шагу. Онлайн-платежи включаются автоматически, как только документы верифицированы, Stripe подключён, а депозит и политика отмены настроены.

Что на самом деле что блокирует

• Публикация профиля лагеря полностью самостоятельна — на любом тарифе, даже без единой смены.
• Публикация смены требует подтверждения безопасности детей (один чекбокс — документы загружать не нужно) и, при первой публикации у лагеря без тарифного плана, принятия условий Marketplace. Лагеря на тарифах Pro и Premium пропускают шаг с подтверждением безопасности детей.
• Запросы от семей открываются, как только оба документа верифицированы.
• Онлайн-платежи открываются, как только настроены Stripe, депозит и политика отмены (раздел «Получайте оплату»).

Где проверить свой прогресс

На главной странице настройки отображаются четыре шага и следующий шаг; она обновляется автоматически по мере выполнения каждого пункта — отмечать что-либо вручную не нужно.