Como Protegemos os Dados da Sua Família

Reservar um camp significa confiar-nos informações sobre o seu filho. Este artigo explica exatamente o que recolhemos, quem pode ver essa informação e que controlos tem à sua disposição — em linguagem clara. Os detalhes legais completos estão na nossa Política de Privacidade.

O QUE RECOLHEMOS, E PORQUÊ

• A sua conta: o seu nome e endereço de email, utilizados para gerir a sua conta e as suas reservas.
• O perfil do seu filho: o primeiro nome e a data de nascimento são os únicos campos obrigatórios — identificam o seu filho numa reserva e permitem verificar a elegibilidade de idade. Tudo o resto (apelido, escola, idiomas, interesses) é opcional e fica ao seu critério.
• Informação médica, alimentar e de alergias: opcional, e guardada apenas com o seu consentimento explícito. Os camps precisam dela para manter o seu filho em segurança no local — essa é a sua única utilização.
• Contactos de emergência: para que o camp possa contactar alguém de confiança durante a sessão.

Nunca vendemos dados das famílias e nunca utilizamos a informação do seu filho para marketing.

QUEM PODE VER A INFORMAÇÃO DO SEU FILHO

Os organizadores de camps veem o mínimo estrito, no momento certo:

• Antes de aceitarem o seu pedido: o primeiro nome e a idade do seu filho, e a sua relação com a criança (mãe, pai, tutor legal) tal como a declarou quando o adicionou. Nada mais — sem apelido, sem detalhes médicos.
• Depois de aceitarem, e apenas enquanto a reserva está ativa: primeiro nome, data de nascimento, e a informação médica e de contacto de emergência que escolheu partilhar.
• Depois de o camp terminar: o seu acesso à informação médica e de emergência fecha automaticamente.

Sempre que um organizador abre a informação médica ou de emergência do seu filho, esse acesso é registado num registo permanente. Pode solicitar uma cópia desse registo a qualquer momento através da sua exportação de dados.

INFORMAÇÃO MÉDICA — OS SEUS CONTROLOS

• Guardá-la requer sempre o seu consentimento explícito — registamos quando o deu e sob que versão da política.
• Pode retirar esse consentimento a qualquer momento a partir da página médica do seu filho; a informação é eliminada de imediato.
• Eliminar o perfil de um filho elimina de imediato a sua informação médica.
• Se a sua conta não tiver atividade de reservas durante 24 meses, a informação médica e de contacto de emergência é eliminada automaticamente.

O SEU EMAIL FICA PRIVADO

Os organizadores de camps nunca veem o seu endereço de email real. Os emails de reserva passam por um alias de encaminhamento privado da World Camps que reencaminha para a sua caixa de entrada, funciona apenas enquanto a sua reserva está ativa, e não pode ser utilizado para o adicionar à lista de distribuição de um organizador.

COOKIES E RASTREIO

Nada que não seja essencial funciona sem a sua autorização. O aviso de cookies oferece Aceitar, Rejeitar tudo, e Preferências com igual destaque; as etiquetas de análise e marketing só carregam se optar por ativá-las; e respeitamos automaticamente o sinal do browser Global Privacy Control. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através de "Preferências de cookies" no rodapé.

OS SEUS DIREITOS

Em Conta, depois Definições, depois Privacidade, pode:

• Descarregar uma cópia dos seus dados (perfil, filhos, reservas, mensagens, avaliações, e o registo de acesso médico) como um ficheiro legível por máquina, instantaneamente.
• Eliminar a sua conta. Se não tiver nenhuma reserva ativa, os seus dados pessoais são anonimizados de imediato; caso contrário, o pedido fica em fila e é concluído automaticamente assim que as suas reservas se resolverem. Os registos que somos legalmente obrigados a manter (registos de pagamento e de reserva, 10 anos ao abrigo do direito comercial suíço) são conservados sem a sua identidade associada a mais nada.

Bom saber: a nossa equipa só pode aceder aos dados médicos de crianças através dos mesmos mecanismos registados — não existe uma "vista de administrador" não registada sobre a informação de saúde do seu filho nas operações do dia a dia.

DÚVIDAS

Escreva para privacy@world-camps.org — esta caixa de entrada é monitorizada e responde diretamente a pedidos de proteção de dados. Também pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados local; para a Suíça, essa entidade é o FDPIC.