キャンセルポリシーを後で変更する

キャンセルポリシーは、いつでも「Financials › Booking terms」から変更できます。

変更内容は、以降の新しい予約リクエストに適用されます。すでに完了している予約については、ご家族が予約時に確認したポリシーがそのまま適用され、返金条件やお支払い日が後から変わることはありません。

あるご家族に対して特別に対応したい場合は、ポリシーに定められた内容より多く返金することも可能です。予約を自分でキャンセルすれば、デポジットを含めて全額が返金されます。一部返金をご希望の場合は、こちらまでご連絡ください。