キャンプのキャンセルポリシーについて

各キャンプは独自のキャンセルポリシーを設定しています。開始日からどれくらい前にキャンセルするかによって、料金のうちいくら返金されるかが決まります。たとえば、開始30日前までは全額返金、それ以降は返金なし、といった具合です。

この割合はデポジットを除いた残りの料金に適用され、デポジットには適用されません。デポジットは一度請求されると、ポリシーの内容にかかわらず返金されません。

ポリシーには、いつ請求が発生するかも定められています。料金の各部分は、返金対象外になる日に請求されます。つまり、無料でキャンセルできる部分について、事前に支払うことはありません。

ポリシーはキャンプのページで確認でき、ご自身の予約に関する正確な金額と日付は「確認してお支払い」のステップで確認できます。そこに表示される内容がそのまま適用され、キャンプ側が後からあなたの予約について内容を変更することはありません。キャンセルが必要な場合は、確定前に予約ページで返金額を確認できます。