Pagamento non riuscito per una famiglia: cosa devi fare

Niente. La prenotazione mostra "Non è stato possibile addebitare il pagamento" e non è annullata: il bambino mantiene il proprio posto.

Riproviamo ad addebitare la carta per circa 48 ore e scriviamo alla famiglia: può aggiornare la carta o confermare il pagamento con la propria banca, se è stata quella a bloccarlo. La maggior parte dei pagamenti va a buon fine al nuovo tentativo.

Se il pagamento risulta ancora non effettuato al termine dei tentativi, la prenotazione mostra "Pagamento in fase di revisione da parte di World Camps". Il nostro team si occupa quindi di risolvere la situazione con la famiglia e ti comunica l'esito.

Non è necessario chiedere un altro pagamento alla famiglia: la prenotazione viene gestita tramite World Camps.