Come possiamo aiutarti?

Come proteggiamo i dati della tua famiglia

Prenotare un camp significa affidarci informazioni su tuo figlio o tua figlia. Questo articolo spiega esattamente cosa raccogliamo, chi può…

Cosa vede il camp sui tuoi figli, e quando

Prima che il camp accetti la tua richiesta, può vedere il nome del tuo bambino e la sua età, e chi sta facendo la richiesta: tu, in qualità…

Aggiornare la mia carta

I pagamenti per una prenotazione vengono addebitati sulla carta con cui hai prenotato. Se un pagamento non può essere addebitato — ad esempi…

Il camp ha annullato la mia prenotazione: ricevo il rimborso?

Sì, per intero. Quando un camp annulla una prenotazione che aveva accettato, tutto ciò che hai pagato ti viene rimborsato, caparra inclusa,…

Posso pagare a rate?

Sì, e avviene tutto in automatico. Quando un camp accetta pagamenti tramite World Camps, non paghi mai tutto in un'unica soluzione, a meno c…

Modificare le date di una prenotazione o aggiungere un bambino

Una prenotazione non può essere modificata dopo essere stata effettuata, ma entrambe le operazioni sono semplici. Per cambiare le date: scri…