Come proteggiamo i dati della tua famiglia

Prenotare un camp significa affidarci informazioni su tuo figlio o tua figlia. Questo articolo spiega esattamente cosa raccogliamo, chi può vederle e quali controlli hai a disposizione — in parole semplici. Tutti i dettagli legali si trovano nella nostra Informativa sulla privacy.

COSA RACCOGLIAMO, E PERCHÉ

• Il tuo account: nome e indirizzo email, usati per gestire il tuo account e le tue prenotazioni.
• Il profilo di tuo figlio/a: nome e data di nascita sono gli unici campi obbligatori — servono a identificare tuo figlio/a in una prenotazione e a verificare i requisiti di età. Tutto il resto (cognome, scuola, lingue, interessi) è facoltativo e a tua discrezione.
• Informazioni mediche, alimentari e su eventuali allergie: facoltative, e conservate solo con il tuo consenso esplicito. I camp ne hanno bisogno per garantire la sicurezza di tuo figlio/a in loco — questo è il loro unico scopo.
• Contatti di emergenza: così il camp può contattare una persona di cui ti fidi durante la session.

Non vendiamo mai i dati delle famiglie, e non usiamo mai le informazioni di tuo figlio/a per finalità di marketing.

CHI PUÒ VEDERE LE INFORMAZIONI DI TUO FIGLIO/A

I camp vedono lo stretto indispensabile, al momento giusto:

• Prima di accettare la tua richiesta: il nome e l'età di tuo figlio/a, e la tua relazione con il bambino/a (madre, padre, tutore legale) così come l'hai dichiarata quando lo/la hai aggiunto. Nient'altro — niente cognome, niente dettagli medici.
• Dopo l'accettazione, e solo mentre la prenotazione è attiva: nome, data di nascita, e le informazioni mediche e di contatto di emergenza che hai scelto di condividere.
• Dopo la fine del camp: il loro accesso alle informazioni mediche e di emergenza si chiude automaticamente.

Ogni volta che un camp apre le informazioni mediche o di emergenza di tuo figlio/a, quell'accesso viene registrato in un log permanente. Puoi richiedere una copia di questo log in qualsiasi momento tramite l'esportazione dei tuoi dati.

INFORMAZIONI MEDICHE — I TUOI CONTROLLI

• Salvarle richiede sempre il tuo consenso esplicito — registriamo quando l'hai dato e sotto quale versione della policy.
• Puoi revocare quel consenso in qualsiasi momento dalla pagina medica di tuo figlio/a; le informazioni vengono eliminate immediatamente.
• Eliminare il profilo di un figlio/a elimina immediatamente le sue informazioni mediche.
• Se il tuo account non ha attività di prenotazione per 24 mesi, le informazioni mediche e di contatto di emergenza vengono eliminate automaticamente.

LA TUA EMAIL RESTA PRIVATA

I camp non vedono mai il tuo vero indirizzo email. Le email relative alle prenotazioni passano attraverso un alias di inoltro privato di World Camps che le inoltra alla tua casella di posta, funziona solo mentre la tua prenotazione è attiva, e non può essere usato per aggiungerti alla mailing list di un camp.

COOKIE E TRACCIAMENTO

Nessuna funzione non essenziale viene attivata senza il tuo consenso. Il banner dei cookie offre le opzioni Accetta, Rifiuta tutto e Preferenze con pari rilievo; i tag di analytics e marketing si caricano solo se scegli di attivarli; e rispettiamo automaticamente il segnale del browser Global Privacy Control. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite "Preferenze cookie" nel footer.

I TUOI DIRITTI

Da Account, poi Impostazioni, poi Privacy puoi:

• Scaricare una copia dei tuoi dati (profilo, figli, prenotazioni, messaggi, recensioni e il log di accesso ai dati medici) come file leggibile da computer, all'istante.
• Eliminare il tuo account. Se non hai prenotazioni attive, i tuoi dati personali vengono resi anonimi immediatamente; altrimenti la richiesta viene messa in coda e si completa automaticamente una volta che le tue prenotazioni si risolvono. I documenti che siamo legalmente tenuti a conservare (dati di pagamento e di prenotazione, 10 anni ai sensi del diritto commerciale svizzero) vengono conservati senza che la tua identità sia collegata ad altro.

Buono a sapersi: il nostro team può accedere ai dati medici dei bambini solo attraverso gli stessi meccanismi registrati — non esiste una "vista amministratore" non tracciata delle informazioni sanitarie di tuo figlio/a nelle operazioni quotidiane.

DOMANDE

Scrivi a privacy@world-camps.org — questa casella è monitorata e risponde direttamente alle richieste relative alla protezione dei dati. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati; per la Svizzera si tratta dell'IFPDT.