Il camp ha annullato la mia prenotazione: ricevo il rimborso?

Sì, per intero. Quando un camp annulla una prenotazione che aveva accettato, tutto ciò che hai pagato ti viene rimborsato, caparra inclusa, insieme a eventuali costi di servizio.

Il rimborso viene accreditato sulla carta con cui hai pagato. Di solito arriva entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca. Riceverai un'e-mail quando viene inviato, e la tua pagina di prenotazione mostrerà "Rimborsato".

Se il camp ha chiuso definitivamente, l'e-mail suggerisce anche camp simili con posti disponibili in date vicine.