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Fornitori — Prenotazioni

Se una famiglia annulla dopo che hai accettato: cosa ricevi

Aggiornato 12 Oct 2026

Tutto ciò che è già stato addebitato resta a te: la caparra e qualsiasi altra parte del prezzo addebitata fino a quel momento. Le parti non ancora addebitate non vengono addebitate.

Quanto viene restituito alla famiglia è stabilito dalla tua politica di cancellazione, applicata al resto del prezzo nel giorno in cui annullano. Il rimborso viene calcolato e pagato automaticamente; non devi fare nulla.

La nostra commissione di servizio si applica agli importi che trattieni, come per qualsiasi pagamento. Stripe li versa sul tuo conto come al solito.

Il posto torna disponibile nella sessione. Se ci sono famiglie in lista d'attesa, vengono avvisate immediatamente.

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