Irish College of English Summer Camp

Paiement anticipé et dépôt Un acompte de 200 € est demandé pour confirmer la réservation. Le solde est dû 28 jours avant l'arrivée. Politique d'annulation Annulation 7 jours ou plus avant l'arrivée : remboursement intégral Annulation 3-6 jours avant l'arrivée : remboursement 50% Annulation 1 à 2 jours avant l'arrivée : pas de remboursement Non présentation ou départ anticipé : Pas de remboursement Toutes les annulations doivent être effectuées par écrit à l'adresse suivante : info@iceireland.com Les remboursements seront effectués dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant la confirmation. "L'arrivée est définie comme étant 10h00 le jour de l'arrivée, quelle que soit l'heure d'arrivée réelle. Refus de visa : Tous les frais sont remboursés, à l'exception de la caution de 200 euros (sur présentation des documents officiels).

Nos enseignants sont des professionnels expérimentés, titulaires au minimum d'une licence et d'une qualification TEFL (Teaching English as a Foreign Language) reconnue. Ils sont également reconnus comme professeurs d'anglais qualifiés par ACELS, un service de Quality and Qualifications Ireland (QQI). Nos enseignants sont spécialement choisis pour leur capacité à communiquer avec les jeunes, et tous les progrès sont soigneusement suivis. En plus de notre équipe académique, nos animateurs et superviseurs sont soigneusement sélectionnés pour leur expérience et leur capacité à s'engager auprès des jeunes apprenants. Ils jouent un rôle essentiel en veillant à ce que les élèves vivent une expérience équilibrée et agréable pendant leur séjour au camp. Nos familles d'accueil sont soigneusement sélectionnées pour garantir un environnement sûr et accueillant aux élèves. Elles font l'objet d'un processus de sélection approfondi afin de répondre à nos normes et d'offrir aux élèves un foyer confortable et positif loin de chez eux.

Tous les membres du personnel et toutes les familles d'accueil pour les jeunes étudiants sont soumis à un contrôle de sécurité de la Garda.

Nous garantissons l'égalité des chances pour tous les candidats grâce à un processus d'admission transparent. Nous nous engageons à fournir des aménagements raisonnables et des services de soutien aux apprenants, en évaluant les besoins supplémentaires au cas par cas. Cette approche est détaillée dans notre politique relative aux conditions médicales et aux besoins supplémentaires, accessible à toutes les parties prenantes. Nos lignes directrices en matière de protection soulignent l'importance de protéger les élèves contre toutes les formes d'abus, y compris les brimades. Nous définissons les brimades comme un comportement délibérément blessant, généralement répété dans le temps, où il est difficile pour les victimes de se défendre. Nos lignes directrices décrivent les différentes formes de brimades - physiques, verbales et émotionnelles - et fournissent des procédures pour signaler et traiter ces incidents.

Code de conduite

Nous maintenons des normes de conduite élevées et attendons de toutes les parties prenantes qu'elles adhèrent à notre code de conduite. Les cas de faute grave seront traités dans le cadre de la procédure disciplinaire.
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Politique en matière de plaintes et de griefs

Nous nous engageons à favoriser un environnement d'apprentissage positif et sûr pour toutes les parties prenantes. Cette politique décrit notre engagement à traiter les griefs et les questions disciplinaires de manière équitable, transparente et rapide.
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Procédure disciplinaire

Dès réception d'une plainte ou d'une observation de mauvaise conduite, l'ICE mènera une enquête approfondie, en veillant à ce que toutes les parties concernées bénéficient d'une procédure équitable et régulière. L'enquête peut consister à rassembler des preuves, à interroger des témoins et à donner à la partie accusée la possibilité de répondre aux allégations.
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En fonction de la gravité de la faute, les mesures disciplinaires peuvent inclure des avertissements verbaux ou écrits, des périodes probatoires, la suspension ou l'expulsion de l'établissement. L'ICE se réserve le droit de déterminer les mesures appropriées en fonction des résultats de l'enquête.
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Procédure de recours

Les étudiants ont le droit de faire appel de toute décision disciplinaire prise par la CIE. Les appels doivent être soumis par écrit dans un délai précis et seront examinés par un comité d'appel indépendant. La décision du comité d'appel est définitive.
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Nous nous engageons à fournir un environnement sûr et favorable à tous les élèves, en veillant à ce que toute préoccupation soit traitée rapidement et équitablement.

Les téléphones portables doivent être éteints pendant les cours et les activités.