Nachträgliche Änderung der Stornierungsbedingungen

Sie können Ihre Stornierungsbedingungen jederzeit unter Finanzen › Buchungsbedingungen ändern.

Die Änderung gilt für die nächsten Buchungsanfragen. Eine bereits getätigte Buchung behält die Bedingungen, die die Familie bei der Buchung gelesen hat – ihre Rückerstattungsbedingungen und ihre Zahlungstermine ändern sich danach nicht mehr.

Wenn Sie bei einer Familie großzügiger sein möchten, können Sie jederzeit mehr erstatten, als Ihre Bedingungen vorsehen: Stornieren Sie die Buchung selbst, und der Familie wird der volle Betrag inklusive Anzahlung erstattet, oder kontaktieren Sie uns für eine teilweise Rückerstattung.