Verwaltung von Terminen und Verfügbarkeit

Sessions sind der Bereich, in dem du Termine, Preise und die Anzahl der verfügbaren Plätze festlegst. Es gibt zwei verschiedene Stellen, an denen du sie verwaltest – für zwei unterschiedliche Aufgaben.

Eine Session einrichten (Camp-Editor)

Erstelle und richte eine Session in deinem Camp-Editor ein – Name, Termine, Ankunfts-/Abreisezeit, Preis und Anzahl der Plätze. Hier veröffentlichst du sie auch (siehe „Der Camp-Editor und das Veröffentlichen").

Sobald eine Session eine bestätigte Buchung hat, sind Termine, Preis, Gesamtkapazität, Ankunfts-/Abreisezeiten und die Einstellung Ganztag/Halbtag gesperrt. Du kannst keinen dieser Punkte im Editor ändern – das würde etwas verändern, worauf sich eine Familie bereits verbindlich eingelassen hat. Falls du wirklich eine dieser Angaben ändern musst, hast du zwei Möglichkeiten: Storniere die betroffene Buchung (der Familie wird alles erstattet, einschließlich unserer Gebühr), oder wende dich an den Support, um die Änderung mit Zustimmung der Familie vorzunehmen.

Alles andere – der Name oder das Verschieben zwischen Entwurf und veröffentlicht – bleibt jederzeit bearbeitbar.

Tagesaktuelle Verfügbarkeit (Seite „Verfügbarkeit")

Für schnelle, tagesaktuelle Aktualisierungen der Kapazität – besonders wenn du Plätze auch außerhalb der Plattform verkaufst – nutze die Seite „Verfügbarkeit" (Buchungen → Verfügbarkeit) anstelle des Camp-Editors. Dort gibst du an, wie viele Plätze gerade noch zu verkaufen sind, und die Gesamtzahl ergibt sich automatisch aus deinen aktiven Buchungen plus dieser Zahl. Dies hat keinerlei Auswirkung auf einen bereits gebuchten Platz einer Familie.

Du kannst diese Zahl jederzeit frei erhöhen oder verringern, mit einer festen Untergrenze: Die Kapazität kann nie unter die Zahl deiner aktuellen aktiven Buchungen fallen – das würde einen bereits vergebenen Platz doppelt verkaufen. Wenn du versuchst, sie niedriger anzusetzen, wird dir genau angezeigt, wie viele aktive Buchungen das verhindern.

Dies ist das richtige Werkzeug, wenn du einen Platz außerhalb von World Camps verkaufst – verringere einfach „Plätze übrig" um die verkaufte Anzahl, und unsere Plattform wird diesen Platz nie einer zweiten Familie anbieten.

Wenn du zum ersten Mal eine Session zur Prüfung speicherst, für ein Camp, das noch keinen Plan hat, bestätigst du im Dialog die Kindersicherheit und akzeptierst die Marketplace-Bedingungen. Deine Termine werden gespeichert, aber noch nicht angezeigt: Sie gehen online, und dein Camp wird Teil von Marketplace (ohne Jahresgebühr), sobald deine Gewerbeanmeldung und Haftpflichtversicherung geprüft wurden.

Wenn ein veröffentlichtes Camp keine buchbare Session hat, wird Familien stattdessen die Warteliste angezeigt; wer dort wartet, findest du unter Buchungen → Warteliste.