Genehmigung erhalten — Checkpoints beim Onboarding

Hier erfährst du, was zwischen der Anmeldung und deiner ersten Buchung passiert.

Die Onboarding-Schritte

Nach deiner Anmeldung durchläufst du eine kurze Abfolge:

1. Kontakt & Konto — deine Angaben.
2. Deine Organisation finden — deine Unternehmensdaten.
3. Über deine Organisation — die Basisangaben, die auch dein erstes Camp-Profil anlegen.
4. Prüfen & absenden — eine letzte Kontrolle, bevor dein Antrag eingereicht wird.

Verifizierung, Einstellungen zur Anzahlung, Zahlungsrichtlinien, dein Plan und Stripe sind nicht Teil dieses Assistenten — sie folgen erst, nachdem du live bist, in der Checkliste „Buchungen aktivieren".

Dein Antrag wird anschließend geprüft. Anträge mit einem ausreichend hohen Profil-Score werden automatisch genehmigt; alle anderen — einschließlich eines Camps ohne Google-Unternehmenseintrag — werden von einer Person geprüft, und du siehst den Status in deinem Dashboard.

Dokumente sind optional — sie halten dich nie auf

Gewerbeanmeldung und Versicherungsnachweise sind optional. Wenn du sie hochlädst und unser Team sie genehmigt, ist das ein positives Signal auf deinem öffentlichen Profil („Dokumente verifiziert") — aber wenn du sie nicht hochlädst, hindert dich das nie daran, dein Camp oder deine Sessions zu veröffentlichen.

Was tatsächlich worüber entscheidet

• Das Veröffentlichen deines Camp-Profils ist vollständig selbstständig möglich — du kannst ein Camp ohne Sessions veröffentlichen, auf jedem Plan, ohne Genehmigung.
• Das Veröffentlichen einer Session erfordert nur eines: die Bestätigung zum Kinderschutz (ein einziges Kontrollkästchen unter Konto → Verifizierung, mit dem du bestätigst, dass dein Camp eine Kinderschutzrichtlinie, Background-Checks für Mitarbeitende und eine Versicherung hat — keine Dokumente zum Hochladen). Wenn du einen Pro- oder Premium-Plan hast, gilt diese Anforderung nicht — du kannst Sessions ohne sie veröffentlichen.
• Echte Buchungen und Zahlungen entgegennehmen erfordert eine zweite, tiefergehende Prüfung — den Schritt „Zahlungen aktivieren" am Ende deiner Checkliste.

Wo du deinen Fortschritt einsehen kannst

Dein Anbieter-Dashboard zeigt, sobald du live bist, eine Checkliste „Buchungen aktivieren": Bestätigung zum Kinderschutz, Sessions & Preise, Einstellungen zur Anzahlung, Zahlungsrichtlinien, Stripe Connect und Zahlungen aktivieren. Sie aktualisiert sich automatisch, während du jeden Schritt abschließt — du musst nichts manuell als erledigt markieren.