Requisitos de Seguro para Camps

Para receber pedidos e reservas na World Camps, precisas de ter, e comprovar, um seguro adequado ao teu programa. Esta página resume o que é exigido e como a prova se encaixa no processo de aprovação de reservas. Trata-se de orientação, não de aconselhamento jurídico — a Secção 24 dos Termos do Fornecedor é o texto vinculativo, e a tua própria corretora ou seguradora pode aconselhar-te sobre a cobertura certa para as tuas atividades.

QUE COBERTURA PRECISAS

No mínimo, deves ter cobertura nestas categorias:

• Seguro de responsabilidade civil, cobrindo lesões corporais a terceiros e danos materiais resultantes das atividades do teu programa.
• Seguro de acidentes pessoais e lesões para participantes, cobrindo todos os participantes inscritos durante a duração das atividades do programa.
• Seguro de responsabilidade civil do empregador ou seguro de acidentes de trabalho, cumprindo os requisitos legais da(s) jurisdição(ões) onde a tua equipa está contratada.
• Qualquer seguro adicional exigido por lei, por autoridades locais de licenciamento, ou por reguladores onde o teu programa funciona.

QUANTA COBERTURA É SUFICIENTE

Os limites de cobertura devem ser adequados e proporcionais à natureza e escala do teu programa — o número de participantes, as atividades envolvidas e o ambiente legal onde operas. A tua cobertura deve cumprir ou exceder o mais elevado entre: os mínimos legais na tua jurisdição, qualquer mínimo vinculativo que a World Camps publique para o teu mercado ou categoria de atividade, e o que é comercialmente razoável para o teu programa. Quando a World Camps publicar mínimos específicos de mercado, receberás um aviso prévio razoável e um prazo para cumprir. As apólices devem ser contratadas junto de seguradoras licenciadas e de boa reputação.

QUANDO PEDIMOS PROVA

As famílias podem enviar pedidos através da World Camps depois de dois documentos serem verificados: o teu registo comercial e a tua prova de seguro de responsabilidade civil. Carrega ambos em Conta → Verificação; a nossa equipa analisa-os e os pedidos abrem automaticamente no momento em que ambos são aprovados — não há nada a confirmar do teu lado. Um documento que não possa ser verificado tal como está (ilegível, expirado, emitido a uma entidade diferente) tem de ser carregado de novo — enviamos-te um e-mail com o motivo. Os pagamentos online são um passo separado (Recebe pagamentos: Stripe, depósito, política de cancelamento) e são ativados quando ambos estiverem completos.

MANTER TUDO ATUALIZADO

• Notifica-nos no prazo de 5 dias úteis sobre qualquer alteração material, interrupção ou cancelamento de uma apólice exigida.
• Obtém uma cobertura de substituição rapidamente após qualquer interrupção, e avisa-nos quando for reposta.
• Fornece prova atualizada de cobertura sempre que a solicitarmos.

Não manter um seguro adequado constitui uma violação material dos Termos do Fornecedor e pode levar à suspensão imediata dos teus anúncios até que a cobertura seja reposta e comprovada. A cobertura deve ser mantida durante todo o tempo em que estiveres na plataforma e durante três anos após.

Bom saber: um certificado de seguro emitido pela tua seguradora ou corretora é normalmente a prova mais fácil de carregar — a maioria emite um a pedido no espaço de um ou dois dias.

PERGUNTAS

Escreve para support@world-camps.org e ajudamos-te a descobrir o que se aplica ao teu programa.