Requisitos de Seguro para Camps

Para aceitar bookings na World Camps, tens de ter — e comprovar — um seguro adequado ao teu programa. Esta página resume o que é exigido e como a comprovação se integra no processo de aprovação de booking. Trata-se de orientação, não de aconselhamento jurídico — a Secção 24 dos Termos do Fornecedor é o texto vinculativo, e o teu próprio mediador ou seguradora pode aconselhar-te sobre a cobertura certa para as tuas atividades.

QUE COBERTURA PRECISAS

No mínimo, tens de ter cobertura nestas categorias:

• Seguro de responsabilidade civil, cobrindo lesões corporais a terceiros e danos materiais resultantes das atividades do teu programa.
• Seguro de acidentes pessoais dos participantes, cobrindo todos os participantes inscritos durante a duração das atividades do programa.
• Seguro de responsabilidade civil do empregador ou seguro de acidentes de trabalho, cumprindo os requisitos legais da(s) jurisdição(ões) onde o teu pessoal está contratado.
• Qualquer seguro adicional exigido por lei, pelas autoridades locais de licenciamento ou por reguladores onde o teu programa decorre.

QUANTA COBERTURA É SUFICIENTE

Os limites de cobertura têm de ser adequados e proporcionais à natureza e dimensão do teu programa — o número de participantes, as atividades envolvidas e o ambiente legal onde operas. A tua cobertura tem de igualar ou exceder o mais elevado entre: os mínimos legais na tua jurisdição, qualquer mínimo vinculativo que a World Camps publique para o teu mercado ou categoria de atividade, e o que é comercialmente razoável para o teu programa. Sempre que a World Camps publicar mínimos específicos de mercado, receberás um aviso prévio razoável e um prazo para cumprires. As apólices têm de ser contratadas junto de seguradoras licenciadas e de boa reputação.

QUANDO PEDIMOS COMPROVAÇÃO

Para aceitar bookings é necessária uma candidatura de booking aprovada. Submetê-la tem um pré-requisito obrigatório: dois documentos registados — o teu registo comercial e o teu comprovativo de seguro de responsabilidade civil. Carrega ambos no teu painel; a nossa equipa analisa-os em conjunto com a tua candidatura. Um documento que ainda esteja pendente de análise não bloqueia a tua submissão, mas um documento rejeitado (por exemplo, ilegível, expirado, ou emitido em nome de outra entidade) tem de ser recarregado antes de a tua candidatura poder ser aprovada. A integração do fornecedor de pagamentos é separada e pode decorrer em paralelo — o checkout fica ativo assim que ambos estiverem concluídos.

MANTER TUDO ATUALIZADO

• Notifica-nos no prazo de 5 dias úteis sobre qualquer alteração material, caducidade ou cancelamento de uma apólice obrigatória.
• Obtém uma cobertura de substituição rapidamente após qualquer caducidade e informa-nos quando for reposta.
• Fornece comprovação atualizada de cobertura sempre que a pedirmos.

Não manter um seguro adequado constitui uma violação material dos Termos do Fornecedor e pode levar à suspensão imediata dos teus anúncios até que a cobertura seja reposta e comprovada. A cobertura tem de ser mantida durante todo o tempo em que estiveres na plataforma e durante três anos depois.

Bom saber: um certificado de seguro emitido pela tua seguradora ou mediador é normalmente a comprovação mais fácil de carregar — a maioria emite um a pedido em um ou dois dias.

DÚVIDAS

Escreve para support@world-camps.org e ajudamos-te a perceber o que se aplica ao teu programa.