Maravillas Summer Spanish Camp for Teens

Condições gerais: A MARAVILLAS não se responsabiliza por despesas decorrentes de atrasos de voos (por exemplo, alojamento, etc.). A MARAVILLAS não se responsabiliza pela perda ou roubo de objectos. Os estudantes devem ter um seguro médico e de viagem adequado. Não há reembolso de taxas por dias perdidos durante o curso, chegadas tardias, partidas antecipadas ou feriados. MARAVILLAS reserva-se o direito de cancelar todos os acordos e reservas sem aviso prévio se as nossas condições de pagamento não forem cumpridas. Embora MARAVILLAS pretenda ser o mais abrangente possível, pode haver casos em que não estejamos equipados e treinados para melhor atender às suas necessidades. No caso de ser um estudante com uma dificuldade de mobilidade particular, dificuldade de aprendizagem ou outra condição que possa prejudicar a sua aprendizagem ou o acesso às instalações de MARAVILLAS, pedimos-lhe que se informe connosco antes de reservar. Maravillas reserva-se o direito de alterar os preços, cancelar ou modificar os cursos e alterar os horários em qualquer altura antes da inscrição, bem como fazer modificações adicionais a estes termos e condições com um aviso prévio de 4 semanas. Alojamento e idades - Famílias de acolhimento: MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL inspecciona todas as casas das famílias de acolhimento, dispõe de um ficheiro com o número de quartos, as medidas e o mobiliário disponível, bem como as comodidades adicionais de que dispõem. Também dispõe de toda a informação relativa à estrutura familiar, filhos, parentes e animais de estimação, assim como hábitos alimentares e consumo de tabaco. MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL garante um ambiente livre de fumo. As famílias e os estudantes devem fumar no exterior (no terraço, na varanda ou no jardim). Todas as famílias estão situadas a uma distância média de 20 a 40 minutos da escola a pé. De acordo com as necessidades dos alunos, as famílias serão atribuídas tendo em conta os seguintes critérios Os alunos dos cursos para adultos (+18) nunca partilham uma família com alunos com menos de 18 anos. Os adultos (18+) ficam individualmente como estudante/família ou podem partilhar um quarto com outro estudante com mais de 18 anos. No caso de crianças com menos de 18 anos, Maravillas acolhe até um máximo de 4 estudantes do mesmo sexo por família. A faixa etária dos cursos para jovens é de 13 a 17 anos e é com essa faixa que podem partilhar o alojamento. No caso de um quarto duplo partilhado, os estudantes de sexos diferentes não são alojados, exceto os irmãos. Nos cursos internacionais de verão, a escola aloja sempre estudantes de diferentes nacionalidades na mesma casa para evitar a utilização da sua língua materna e favorecer a prática do espanhol, salvo pedido expresso em contrário. Durante a sua estadia, o aluno pode solicitar uma (1) mudança de alojamento sem qualquer custo se o alojamento atribuído não corresponder às suas expectativas ou se ocorrer um problema. A partir da segunda, cada mudança de alojamento terá um custo de 25 euros para despesas de transporte. Se o estudante sofrer de uma alergia ou doença, deve notificar-nos no momento da reserva. Inscrição em linha: Preencha o formulário de inscrição e receberá uma confirmação por correio eletrónico. Não é possível enviar uma inscrição em linha sem ter lido e aceite as condições gerais. Para que a inscrição seja definitiva, é necessário pagar um depósito de 150 euros, que faz parte do pagamento total (não é uma taxa suplementar). O depósito deve ser efectuado pelo menos 4 semanas antes do início do curso, por PAGAMENTO ONLINE , Western Union ou por transferência bancária para: MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL BANKINTER - Avenida Salvador Vicente 1 29631 Benalmádena IBAN: ES6301280785850100045037 SWIFT: BKBKESMM Acrescentar 12 euros ao montante total em caso de pagamento por transferência bancária ou cheque, uma vez que as comissões e taxas cobradas pelos bancos ficarão, em qualquer caso, a cargo do cliente. O montante restante deve ser pago após a receção da confirmação final e da fatura, o mais tardar 14 dias antes da chegada do aluno, em qualquer caso antes da chegada do aluno. Todas as inscrições estão sujeitas a estas condições, que serão aceites no momento da inscrição em MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL Cancelamentos Estamos sempre a trabalhar para atualizar os nossos Termos e Condições e tornar o processo de reserva de cursos o mais claro possível para os nossos clientes e aqui está uma breve visão geral das condições que estão em vigor desde o início da pandemia COVID 2019 e que durarão até que as restrições para o estado de alerta sejam levantadas. Todos os cancelamentos devem ser notificados por escrito à Maravillas Programas Internacionales com um mínimo de 28 dias antes do início do curso. O depósito de 150 euros não é reembolsável. Reembolsos por cancelamento da inscrição: 21 a 14 dias antes do início do curso: 90% do valor restante será reembolsado. 13 a 8 dias antes do início do curso: 75% do valor restante será reembolsado. Menos de 7 dias: não há reembolso. Se o aluno desejar desistir após o início do curso, não será efectuado qualquer reembolso das propinas. Qualquer reembolso só pode ser efectuado pelo serviço ou representante a quem as propinas foram pagas inicialmente. Os estudantes com visto de estudante têm o direito de organizar férias durante o período do curso; no entanto, devem informar a escola antes do início do curso e dentro do período de validade do visto. Antes de chegar a Espanha Se o curso for cancelado por motivos relacionados com a COVID-19 e até 14 dias antes da data de chegada, o aluno receberá um reembolso de 100% das propinas e do alojamento; se o aluno cancelar menos de 14 dias antes da chegada, ser-lhe-ão cobrados 60 euros a título de despesas de cancelamento. Uma vez em Espanha / Inscrição Se tiver de encurtar a sua viagem por motivos relacionados com a COVID-19, pode frequentar aulas em linha, aceitar um voucher para estudos futuros nos próximos 12 meses ou cancelar o programa restante e obter o reembolso do saldo das suas propinas (para semanas completas, não para semanas parciais). Uma vez em Espanha / Alojamento com uma família ou apartamentos partilhados Se tiver de encurtar a viagem por motivos relacionados com a COVID-19, a escola emitirá um vale para utilização futura (para semanas completas, não para semanas parciais). Se o estudante reservou um apartamento/hotel que não é propriedade da escola, podem aplicar-se outras condições. Qualquer reembolso só pode ser efectuado pelo serviço ou representante a quem as taxas foram pagas inicialmente. Se o aluno desejar desistir após o início do curso, não haverá reembolso das taxas. Atrasos e ausências Os períodos de ausência devidos a férias ou a outros motivos não podem ser compensados com um prolongamento gratuito do curso. Não será efectuado qualquer reembolso se o aluno chegar atrasado ao curso ou se ausentar durante o mesmo. Os preços não são transferíveis de uma pessoa para outra. No caso de os alunos adoecerem (qualquer doença crónica deve ser comunicada antes do início do curso) durante o curso, com o atestado médico oficial, poderão recuperar as aulas perdidas numa data posterior. Para os alunos com vistos de estudante de longa duração, a recuperação de faltas com atestados só pode ser efectuada durante o período de validade do visto. Reduções: Não há reembolso de taxas por redução de um curso após o seu início. Estas condições também se aplicam aos alunos que fazem parte de um grupo. As taxas de cancelamento serão anuladas se houver um aluno substituto. Não há reembolso de taxas por dias perdidos durante o curso/chegada tardia/partida antecipada/férias. Durante os períodos de pico, as aulas podem ser dadas em locais adicionais. Se um aluno desejar regressar ao seu país de origem ou tirar férias noutro local durante o período de inscrição no curso de línguas, é livre de o fazer, mas não será dado qualquer crédito pelo tempo de estudo perdido. É necessário o consentimento dos pais para os alunos de 16 e 17 anos para qualquer aula ou atividade perdida. Expulsões: Não há reembolso. Os alunos expulsos serão imediatamente enviados para casa a expensas próprias. Força maior: A MARAVILLAS não será responsável por qualquer falha no cumprimento das suas obrigações (e, portanto, não será obrigada a fornecer qualquer compensação) se a falha for causada por qualquer motivo fora do controlo razoável da MARAVILLAS. A MARAVILLAS também não será responsável por quaisquer custos incorridos por ou em nome dos alunos como resultado de tal causa. Estas causas incluem, mas não estão limitadas a, actos governamentais, guerra, ameaça de guerra, motins, conflitos civis, disputas laborais, actividades terroristas, desastres naturais ou nucleares, condições meteorológicas excecionalmente adversas e doenças infecciosas. FERIADOS NACIONAIS: Não há reembolso. A escola estará fechada nas seguintes datas em 2024, e nenhum reembolso será emitido para esses dias: 1 a 8 de janeiro, 28 de fevereiro, 29 de março, 1 de maio, 15 de agosto, 12 de outubro, 1 de novembro, 6 e 9 de dezembro, e de 21 a 31 de dezembro de 2024. Chegada tardia e falta de assistência: Não são aceites reembolsos no caso de o aluno chegar atrasado ao curso ou não assistir às aulas. Para os períodos de ausência por férias ou qualquer outro motivo, não somos obrigados a admitir prolongamentos gratuitos do curso. O curso pago não pode ser transferido de uma pessoa para outra.

Nosso acampamento é liderado por uma equipe de supervisores e professores experientes que trabalham juntos para garantir uma experiência segura, organizada e agradável para todos os campistas. Os supervisores são designados para grupos específicos de alunos para monitorar seu bem-estar e atividades ao longo do dia, inclusive durante o tempo livre e excursões. Todos os alunos são supervisionados durante todas as atividades, incluindo refeições e entretenimento noturno.

Nossa equipe é cuidadosamente selecionada com base em suas qualificações e experiência. Os professores são certificados no ensino de espanhol como língua estrangeira, enquanto os supervisores de atividades são qualificados para trabalhar com jovens e têm experiência nas respetivas áreas (desporto, dança, atividades culturais). Todos os funcionários devem demonstrar proficiência em inglês ou espanhol e ter treinamento relevante para suas funções.

Sim, são realizadas verificações de antecedentes de todos os funcionários para garantir a segurança e o bem-estar de nossos alunos. Isto inclui verificações de antecedentes criminais e referências de empregadores anteriores para verificar a sua aptidão para trabalhar com crianças.

Oferecemos treinamento contínuo para nossa equipe em áreas como segurança infantil, primeiros socorros, ensino de idiomas e sensibilidade cultural. Os funcionários passam por workshops regulares de desenvolvimento profissional para aprimorar suas habilidades e se manterem atualizados sobre as melhores práticas de ensino, supervisão e apoio a diversos grupos de alunos.

Estamos empenhados em promover um ambiente inclusivo que celebre a diversidade. Recebemos estudantes de todo o mundo e garantimos que todos, independentemente da sua origem, se sintam respeitados e valorizados. Nossas atividades e programas são projetados para incentivar o intercâmbio e a compreensão intercultural.

Temos um código de conduta claro que todos os alunos e funcionários devem aderir. Isto inclui comportamento respeitoso, cumprimento das regras do acampamento e manutenção de uma atmosfera positiva e inclusiva. Os protocolos de segurança cobrem todos os aspectos da vida no acampamento, incluindo segurança nas atividades, segurança nas viagens e procedimentos de emergência. Esses protocolos são revisados ​​e atualizados regularmente.

Para garantir que os alunos se envolvam plenamente nas atividades do acampamento e nas interações sociais, temos uma política restrita de telefonia móvel. Os alunos estão autorizados a usar seus telefones durante os horários livres designados, mas devem ser mantidos em seus quartos ou espaços seguros durante as aulas e atividades para evitar distrações.