Maravillas Summer Spanish Camp for Teens

一般条件 MARAVILLASは、フライトの遅延により発生した費用（宿泊費など）については責任を負いません。 MARAVILLASは所持品の紛失や盗難について責任を負わない。 学生は十分な医療保険と旅行保険に加入することが求められます。 コース期間中の欠席日数、遅刻、早退、休日による料金の返金はありません。 MARAVILLASは、支払い条件が満たされない場合、事前の通知なしにすべての手配と予約をキャンセルする権利を有します。 MARAVILLASは可能な限り包括的なサービスを心がけていますが、お客様のニーズに最適にお応えするための設備や訓練が整っていない場合もあります。特定の移動困難、学習困難、その他学習やMARAVILLAS施設へのアクセスに支障をきたす可能性のある生徒の場合、ご予約前にご確認ください。 マラヴィラスは、お申し込み前であればいつでも、料金の変更、コースのキャンセルや変更、スケジュールの修正を行う権利を有します。 滞在先と年齢 - ホストファミリー MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SLは、すべてのホストファミリーの家を検査し、部屋数、寸法、家具、その他の設備が記載されたファイルを用意しています。また、家族構成、子供、親戚、ペット、食習慣、タバコの消費量などに関する情報もすべて把握しています。MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SLは、禁煙環境を保証します。喫煙は必ず屋外（テラス、バルコニー、庭）でお願いします。すべての家庭は、学校から徒歩で平均20分から40分の距離にあります。 生徒のニーズに応じて、以下の基準を考慮し、家庭を割り当てます： 成人コース（18歳以上）の生徒は、18歳未満の生徒と同居することはありません。 大人（18歳以上）コースの生徒は、18歳未満の生徒と同室になることはありません。大人（18歳以上）コースの生徒は、生徒・家族として個別に滞在するか、18歳以上の生徒と同室になります。 18歳未満のお子様の場合、マラビージャスでは1家族につき同性4名まで宿泊可能です。 ユースコースの対象年齢は13歳から17歳で、同居できるのもこの範囲となります。 相部屋の場合、兄弟姉妹を除き、異性の生徒は宿泊できません。 インターナショナル・サマー・コースでは、母国語の使用を避け、スペイン語の練習を優先するため、特別なリクエストがない限り、常に異なる国籍の学生を同じ家に滞在させます。 滞在中、指定された宿泊先が希望に添えない場合や問題が発生した場合、学生は1回まで無料で宿泊先の変更を申し出ることができます。2回目以降の宿泊先の変更には、交通費として25ユーロがかかります。 生徒がアレルギーや病気に罹患している場合は、予約時に申し出る必要がある。 オンライン登録 登録フォームに必要事項を記入し、Eメールにて確認書をお送りします。一般規約をお読みになり、同意されない場合は、オンライン登録を送信することはできません。登録を確定するためには、150ユーロのデポジットをお支払いいただく必要があります。内金はコース開始の4週間前までに、オンライン決済、ウェスタンユニオン、または銀行振込にてお支払いください： MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL BANKINTER - Avenida Salvador Vicente 1 29631 Benalmádena IBAN: ES6301280785850100045037 SWIFT: BKBKESMM 銀行振込または小切手でお支払いの場合、手数料はお客様のご負担となりますので、合計金額に12ユーロを加算してください。 残りの金額は、最終確認書と請求書を受領した時点で、遅くとも生徒が到着する14日前までにお支払いください。すべての登録は、MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SLに登録する際に同意するこれらの条件に従うものとします。 キャンセル 私たちは常に規約を更新し、コース予約プロセスをお客様にとって可能な限り明確なものにするよう努めており、2019年のCOVIDパンデミック開始以降、警戒態勢の制限が解除されるまで続く規約の概要を以下に示します。 すべてのキャンセルは、コース開始28日前までにMaravillas Programas Internacionalesまで書面にてご連絡ください。 デポジット150ユーロは返金できません。 登録取り消しによる返金 コース開始日の21～14日前まで：残金の90%を返金いたします。 コース開始日の13～8日前残金の75%を返金いたします。 7日未満：払い戻しはありません。コース開始後に受講者が退学を希望する場合、受講料の返金はいたしません。払い戻しは、学費を最初に支払った事務局または代表者のみが行うことができる。学生ビザの学生は、コース期間中10%の休暇を手配する権利がありますが、コース開始前およびビザ期間内に当校に通知する必要があります。 スペイン到着前 COVID-19に関連する理由で、到着日の14日前までにキャンセルされた場合、授業料および滞在費の100%が返金されます。到着日の14日前以降にキャンセルされた場合、キャンセル料として60ユーロが請求されます。 スペイン到着後 / 登録 COVID-19に関連する理由で渡航期間を短縮する必要がある場合、オンラインレッスンを受講するか、今後12ヶ月間のバウチャーを受け取る、または残りのプログラムをキャンセルして授業料の残額を返金することができます（部分週ではなく全週の場合）。 スペイン到着後／ホームステイまたはシェアアパート滞在 COVID-19に関連する理由で旅行を短縮する必要がある場合、学校は将来使用できるバウチャーを発行します（部分週ではなく全週分）。学校の所有物ではないアパートやホテルを予約した場合は、他の条件が適用される場合があります。 払い戻しは、料金を最初に支払った事務局または代表者のみが行うことができます。 コース開始後に生徒が退学を希望する場合、料金の返金はいたしません。 遅刻と欠席 休暇やその他の理由による欠席期間は、コースの無料延長で補うことはできません。また、遅刻や途中欠席による返金はできません。料金の振り替えはできません。コース期間中に体調を崩した場合（持病がある場合はコース開始前に申告が必要）、正式な診断書があれば、後日欠席した授業の振替が可能です。長期学生ビザの学生の場合、証明書による欠席の振替はビザ期間中のみ可能です。 減免 コース開始後の減額は返金されません。この条件は、グループに属する学生にも適用されます。代わりの学生がいる場合、キャンセル料は免除されます。 コース期間中の欠席、遅刻、早退、休日については、料金の返金はありません。繁忙期には、授業が別の場所で行われることがあります。 語学コースの受講期間中に帰国や休暇を希望される場合は、ご自由にお取りください。 16歳および17歳の学生が授業やアクティビティを欠席する場合は、保護者の同意が必要となります。 退学： 返金はありません。退学処分を受けた生徒は、自費で直ちに帰宅させる。 不可抗力 MARAVILLASは、その義務の不履行がMARAVILLASの合理的な支配の及ばない理由によって生じた場合、その責任を負いません（したがって、補償を提供する義務もありません）。また、MARAVILLASは、そのような原因によって生徒が被った、または生徒のために被ったいかなる費用についても責任を負いません。これらの原因には、政府の行為、戦争、戦争の脅威、暴動、内紛、労働争議、テロ活動、自然災害または原子力災害、例外的な悪天候、感染症が含まれますが、これらに限定されません。 祝祭日：払い戻しはいたしません。 2024年、当校は以下の日程で休校となり、これらの日の返金はいたしません：2024年1月1日～8日、2月28日、3月29日、5月1日、8月15日、10月12日、11月1日、12月6日、9日、12月21日～31日。 到着が遅れた場合、および援助が得られなかった場合： 遅刻や欠席による返金は受け付けません。休暇やその他の理由による欠席期間については、コースの無料延長を認める義務はありません。有料コースの個人間の譲渡はできません。

私たちのキャンプは、経験豊富なスーパーバイザーと教師のチームが主導し、すべてのキャンパーにとって安全で組織的で楽しい経験を保証するために協力します。学生の特定のグループにはスーパーバイザーが割り当てられ、自由時間や遠足中も含め、一日を通して学生の健康状態と活動を監視します。すべての生徒は、食事や夜のエンターテイメントを含むすべての活動中、監督されます。

当社のスタッフは資格や経験をもとに厳選しております。教師は外国語としてスペイン語を教える資格を持っており、活動監督者は青少年と協力することに熟練しており、それぞれの分野（スポーツ、ダンス、文化活動）の経験があります。すべてのスタッフメンバーは英語またはスペイン語に堪能であることを証明し、それぞれの役割に関連するトレーニングを受けなければなりません。

はい、学生の安全と健康を確保するために、すべてのスタッフメンバーに対して身元調査が実施されます。これには、子供たちと働くのに適しているかどうかを確認するための、前雇用主からの犯罪歴の確認や照会が含まれます。

当社では、子供の安全、応急処置、言語教育、文化的配慮などの分野でスタッフに継続的なトレーニングを提供しています。スタッフは定期的に専門能力開発ワークショップを受けてスキルを向上させ、多様な生徒グループの指導、監督、サポートに関するベストプラクティスを常に最新の状態に保っています。

私たちは、多様性を尊重する包括的な環境の推進に取り組んでいます。私たちは世界中からの学生を歓迎し、バックグラウンドに関係なく、誰もが尊敬され、大切にされていると感じられるようにします。私たちの活動とプログラムは、異文化間の交流と理解を促進するように設計されています。

私たちには、すべての学生とスタッフが遵守しなければならない明確な行動規範があります。これには、敬意を持った行動、キャンプ規則の遵守、前向きで包括的な雰囲気の維持が含まれます。安全プロトコルは、活動の安全、旅行の安全、緊急時の手順など、キャンプ生活のあらゆる側面をカバーしています。これらのプロトコルは定期的に見直され、更新されます。

学生がキャンプ活動や社会的交流に十分に参加できるように、携帯電話の使用を制限するポリシーを設けています。生徒は指定された自由時間に携帯電話を使用することが許可されていますが、授業中や活動中は気が散るのを避けるために自分の部屋または安全なスペースに保管する必要があります。