Scegliere la politica di cancellazione

La tua politica di cancellazione indica quanto del prezzo viene restituito a una famiglia in caso di cancellazione, in base a quanto tempo prima dell'inizio lo fa. La imposti in Finanze › Condizioni di prenotazione. Le famiglie la leggono nella pagina del tuo camp e di nuovo prima di confermare la prenotazione.

Due politiche già pronte

• Flessibile: alla famiglia viene rimborsato l'intero importo fino a 30 giorni prima dell'inizio, nulla dopo.
• Moderata: rimborso totale fino a 60 giorni prima dell'inizio, metà fino a 30 giorni prima, nulla dopo.

Ti consigliamo la politica Flessibile per i camp diurni e quella Moderata per i camp residenziali. Puoi anche impostare le tue percentuali personalizzate (100, 75, 50, 25 o 0) per ciascun periodo: più di 90 giorni prima dell'inizio, da 90 a 60 giorni, da 60 a 30 giorni, da 30 a 14 giorni e meno di 14 giorni.

A cosa si applicano le percentuali

Le percentuali si applicano al resto del prezzo, mai alla caparra. Una volta addebitata, la caparra viene trattenuta indipendentemente da ciò che prevede la politica.

La tua politica stabilisce anche quando viene addebitato il resto del prezzo: ogni volta che una parte di esso smette di essere rimborsabile, quella parte viene addebitata sulla carta della famiglia. La famiglia vede queste date prima di confermare.