Gestione delle sessioni e della disponibilità

Le sessioni sono il luogo in cui imposti date, prezzi e il numero di posti disponibili. Ci sono due posti diversi in cui gestirle, per due scopi diversi.

Configurare una sessione (editor del camp)

Crea e configura una sessione nell'editor del tuo camp — nome, date, orario di arrivo/partenza, prezzo e numero di posti. È anche qui che la pubblichi (vedi "The Camp Editor and Publishing").

Una volta che una sessione ha una prenotazione confermata, le sue date, il prezzo, la capacità totale, gli orari di arrivo/partenza e l'impostazione giornata intera/mezza giornata vengono bloccati. Non puoi modificare nessuno di questi elementi dall'editor — significherebbe alterare qualcosa a cui una famiglia si è già impegnata. Se hai davvero bisogno di modificare uno di questi elementi, hai due opzioni: annullare la prenotazione interessata (alla famiglia viene rimborsato tutto, compresa la nostra commissione), oppure contattare l'assistenza per concordare la modifica con il consenso della famiglia.

Tutto il resto — il nome, oppure lo spostamento tra bozza e pubblicato — resta modificabile in qualsiasi momento.

Disponibilità giorno per giorno (pagina Disponibilità)

Per aggiornamenti rapidi e quotidiani della capacità — specialmente se vendi posti anche al di fuori della piattaforma — usa la pagina Disponibilità (Prenotazioni → Disponibilità) invece dell'editor del camp. Lì indichi quanti posti restano da vendere in questo momento, e il totale viene calcolato automaticamente sommando le prenotazioni attive a quel numero. Questo non tocca mai il posto già prenotato da una famiglia.

Puoi aumentare o diminuire questo numero liberamente, con un unico limite invalicabile: la capacità non può mai scendere sotto il numero delle tue prenotazioni attive attuali — questo comporterebbe un overbooking di un posto che qualcuno ha già. Se provi a impostarlo più in basso, ti verrà indicato esattamente quante prenotazioni attive lo stanno vincolando.

Questo è lo strumento da usare ogni volta che vendi un posto al di fuori di World Camps — basta abbassare "posti rimasti" del numero che hai venduto, e la nostra piattaforma non offrirà mai quel posto a una seconda famiglia.

La prima volta che salvi una sessione per la verifica su un camp che non ha ancora un piano, confermi la sicurezza dei bambini e accetti i termini del Marketplace nella finestra di dialogo. Le tue date vengono salvate, ma non ancora mostrate: andranno online, e il tuo camp entrerà a far parte del Marketplace (nessuna quota annuale), una volta verificati la registrazione della tua attività e l'assicurazione di responsabilità civile.

Se un camp pubblicato non ha una sessione prenotabile, alle famiglie viene mostrata la lista d'attesa al suo posto; troverai chi è in attesa in Prenotazioni → Lista d'attesa.