Gestione delle sessioni e della disponibilità

Le sessioni sono il punto in cui imposti date, prezzi e numero di posti disponibili. Ci sono due sezioni diverse per gestirle, per due scopi diversi.

Impostare una sessione (editor del camp)

Crea e imposta una sessione nel tuo editor del camp — nome, date, orario di arrivo/partenza, prezzo e numero di posti. È anche da qui che la pubblichi (vedi "L'editor del camp e la pubblicazione").

Una volta che una sessione ha una prenotazione confermata, le sue date, il prezzo, la capienza totale, gli orari di arrivo/partenza e l'impostazione giornata intera/mezza giornata vengono bloccati. Non puoi modificarli dall'editor — perché cambierebbe qualcosa a cui una famiglia si è già impegnata. Se hai davvero bisogno di modificare uno di questi elementi, hai due opzioni: annullare la prenotazione interessata (alla famiglia viene rimborsato tutto, compresa la nostra commissione), oppure contattare l'assistenza per concordare la modifica con il consenso della famiglia.

Tutto il resto — il nome, oppure lo spostamento tra bozza e pubblicato — resta modificabile in qualsiasi momento.

Disponibilità giorno per giorno (pagina Disponibilità)

Per aggiornamenti rapidi e quotidiani della capienza — soprattutto se vendi posti anche al di fuori della piattaforma — usa la pagina Disponibilità (Prenotazioni → Disponibilità) invece dell'editor del camp. Lì indichi quanti posti restano da vendere in questo momento, e il totale viene calcolato automaticamente sommando le tue prenotazioni attive a quel numero. Questo non tocca mai il posto già prenotato da una famiglia.

Puoi aumentare o diminuire questo numero liberamente, con un unico limite invalicabile: la capienza non può mai scendere sotto il numero delle tue prenotazioni attive attuali — questo comporterebbe una vendita in eccesso di un posto che qualcuno ha già. Se provi a impostarla più bassa, ti verrà indicato esattamente quante prenotazioni attive lo impediscono.

Questo è lo strumento da usare ogni volta che vendi un posto al di fuori di World Camps — basta abbassare "posti rimasti" del numero che hai venduto, e la nostra piattaforma non offrirà mai quel posto a una seconda famiglia.

Disponibilità è uno strumento riservato ai piani a pagamento — un camp con Inserzione Gratuita non ce l'ha.

Se un camp pubblicato non ha nessuna sessione prenotabile, alle famiglie viene mostrata la lista d'attesa; trovi chi è in attesa in Prenotazioni → Lista d'attesa.