Come funziona World Camps

Questo è un riepilogo in linguaggio semplice per gli organizzatori — non ha valore vincolante. I tuoi Termini per gli Organizzatori sono validi in tutto e per tutto; in caso di conflitto con quanto riportato qui, prevalgono i Termini per gli Organizzatori.

IL CICLO DI VITA DELLA PRENOTAZIONE

1. Richiesta — Un genitore invia una richiesta di prenotazione per una delle tue sessioni. Non viene ancora effettuato alcun pagamento; i fondi vengono solo autorizzati.
2. Finestra di risposta di 72 ore — Hai 72 ore per accettare o rifiutare la richiesta. Se non rispondi in tempo, la richiesta scade automaticamente e i fondi bloccati del genitore vengono rilasciati. Puoi prorogare la tua scadenza una sola volta per richiesta, fino a 24 ore prima dell'inizio della sessione.
3. Conferma — Una volta accettata, la prenotazione è confermata e il genitore viene avvisato immediatamente.
4. Pagamento e accredito — La caparra (se prevista) viene addebitata alla chiusura della finestra di cancellazione gratuita di 24 ore del genitore, oppure immediatamente all'accettazione se il camp inizia entro una settimana. Il saldo viene addebitato nelle date in cui la tua politica di cancellazione lo rende non rimborsabile.

LA FINESTRA DI CANCELLAZIONE GRATUITA

I genitori possono cancellare gratuitamente entro 24 ore dall'invio della richiesta. Se il camp inizia entro una settimana, questa finestra non esiste affatto — la caparra non è rimborsabile dal momento in cui accetti. Una volta chiusa la finestra, la caparra non è rimborsabile, e le politiche di cancellazione si applicano sempre e solo al saldo residuo, mai alla caparra.

LA COMMISSIONE DI SERVIZIO

World Camps applica una commissione di servizio su ogni prenotazione andata a buon fine effettuata tramite la piattaforma (la percentuale esatta per il tuo account viene mostrata durante l'onboarding e nelle pagine Impostazioni Caparra e Politica di Cancellazione — riflette la tua tariffa reale, non una stima generica). Il resto rimane a te; non è prevista alcuna commissione sulle prenotazioni che non si concludono.

QUALI SONO I PROSSIMI PASSI

• Impostazioni Caparra e Politica di Cancellazione (durante l'onboarding, oppure successivamente in Account → Attività) mostrano i tuoi guadagni in tempo reale per qualsiasi prezzo di programma tu inserisca.
• La tua dashboard organizzatore mostra un elenco di prossimi passi una volta approvata la tua candidatura (collegare Stripe, creare il tuo primo camp, pubblicarlo).
• Per i termini legalmente vincolanti, consulta i Termini per gli Organizzatori.