Tu plan y qué desbloquea

Los planes en World Camps se definen por camp, no por cuenta — si gestionas varios camps, cada uno puede tener un plan distinto. Nadie elige un plan para empezar: tu camp recibe uno el día en que publica sus fechas.

Los planes

• Marketplace Partner — donde aterriza cada camp una vez que ha guardado sus primeras fechas y precios con las condiciones de Marketplace y su registro de empresa y seguro de responsabilidad civil están verificados. Sin cuota anual. A partir de ese día tus fechas están online y las familias envían solicitudes a través de World Camps. Si activas los pagos online (Cobrar: Stripe, depósito, política de cancelación), World Camps retiene una comisión de servicio en cada reserva pagada a través de Checkout — nada en las solicitudes que gestiones tú mismo.
• Pro / Premium — lo mismo, además cobras pagos a tu manera (transferencia bancaria, tu propio enlace de pago o al llegar) con detalles de pago estructurados enviados a las familias automáticamente, un enlace a tu propio sitio web, y cómo las familias descubren tu camp. Premium añade posicionamiento Destacado en todo el descubrimiento, la sección Insights con análisis más detallados y exportación de datos, y más miembros del equipo (10 frente a 3), vídeos (3 frente a 1) y fotos (ilimitadas frente a 50).

Qué cambia a medida que subes de nivel

• Solicitudes de familias: se abren en cuanto tus fechas y precios están online y tus dos documentos están verificados — en todos los planes.
• Pagos online a través de World Camps: en Marketplace, Pro y Premium una vez conectas Stripe y defines tu depósito y política de cancelación (Cobrar).
• Cobrar pagos tú mismo, con detalles de pago enviados automáticamente: Pro y Premium.
• Leer mensajes de familias: siempre activo, en todos los camps.
• Responder a familias: se abre con tus fechas y precios.
• Publicar sesiones sin la confirmación de Seguridad infantil: Pro y Premium se saltan ese paso; el resto de camps lo necesita.
• Borradores de respuesta con IA: incluidos en Pro y Premium, 25 al mes en Marketplace Partner.
• Fotos y vídeos: límites más altos en las licencias.
• Miembros del equipo: 1 en un Free Listing, 10 en Marketplace Partner, 3 en Pro, 10 en Premium — contabilizados en toda tu cuenta según tu plan de camp más alto. Pasar a un plan con menos miembros nunca elimina a nadie; simplemente no puedes añadir personas hasta volver a estar dentro del número permitido.
• Descuentos y extras: extras opcionales, descuentos y tarifas que las familias ven al reservar.

Bloqueado, no oculto

Siempre que una función necesite un plan superior — o simplemente tus fechas online — la seguirás viendo, bloqueada, con lo que hace falta para desbloquearla. Nunca ocultamos una función ni la sustituimos discretamente por otra.

Cuando termina tu plan anual

Si tu plan Pro o Premium termina y no se renueva, la página de tu camp sigue online y las familias pueden seguir escribiéndote. Lo que ocurre con tus fechas depende de tu configuración:

• Tu configuración de Marketplace está completa — registro de empresa y seguro de responsabilidad civil verificados, Stripe conectado, depósito y política de cancelación guardados. Tu camp pasa a Marketplace Partner: tus fechas siguen online y las familias continúan enviando solicitudes, sin cuota anual. Los pagos online se pausan hasta que aceptes las condiciones de Marketplace (o renueves tu plan) desde Cobrar.
• Tu configuración de Marketplace no está completa — tus fechas y precios pasan a estar offline y tu camp vuelve a los pasos de configuración. Complétalos para volver a poner tus fechas online y elegir cómo reservan las familias. Se llega a Marketplace Partner completando la configuración, nunca se mantiene por defecto.

Recibirás un e-mail el día en que termine tu plan, con el enlace al paso que te corresponde.

Dónde ver tu plan

Tu página Plan y facturación (Business → Plan y facturación) muestra el plan, precio y fecha de renovación de cada camp — una tarjeta por camp. Un camp sin plan simplemente muestra "No dates yet" con su siguiente paso.