Gestión de sesiones y disponibilidad

Las sesiones son donde configuras las fechas, los precios y cuántas plazas tienes. Hay dos sitios diferentes para gestionarlas, para dos tareas diferentes.

Configurar una sesión (editor de camp)

Crea y configura una sesión en tu editor de camp: nombre, fechas, hora de llegada/salida, precio y número de plazas. Aquí también es donde la publicas (consulta "El editor de camp y la publicación").

Una vez que una sesión tiene una reserva confirmada, sus fechas, precio, capacidad total, horas de llegada/salida y la configuración de día completo/medio día quedan bloqueados. No puedes cambiar ninguno de ellos desde el editor, ya que eso alteraría algo con lo que una familia ya se ha comprometido. Si realmente necesitas cambiar alguno de estos datos, tienes dos opciones: cancelar la reserva afectada (se reembolsa a la familia todo, incluida nuestra comisión) o contactar con soporte para acordar el cambio con el consentimiento de la familia.

Todo lo demás —su nombre, o moverla entre borrador y publicada— se puede editar en cualquier momento.

Disponibilidad del día a día (página de Disponibilidad)

Para actualizaciones rápidas de capacidad del día a día —especialmente si también vendes plazas fuera de la plataforma— usa la página de Disponibilidad (Reservas → Disponibilidad) en lugar del editor de camp. Ahí indicas cuántas plazas quedan por vender en este momento, y el total se calcula automáticamente sumando tus reservas activas a ese número. Esto nunca afecta a la plaza ya reservada de una familia.

Puedes subir o bajar este número libremente, con un límite mínimo estricto: la capacidad nunca puede bajar por debajo de tus reservas activas actuales, ya que eso supondría sobrevender una plaza que alguien ya tiene. Si intentas fijarla más baja, se te indicará exactamente cuántas reservas activas lo están impidiendo.

Esta es la herramienta que debes usar siempre que vendas una plaza fuera de World Camps: simplemente reduce "plazas restantes" por el número que hayas vendido, y nuestra plataforma nunca ofrecerá ese asiento a una segunda familia.

Disponibilidad es una herramienta de plan de pago; un camp con Listado Gratuito no la tiene.

Si un camp publicado no tiene ninguna sesión reservable, a las familias se les muestra la lista de espera en su lugar; encontrarás quién está esperando en Reservas → Lista de espera.