Das Camp hat meine Buchung storniert: Bekomme ich eine Rückerstattung?

Ja, vollständig. Wenn ein Camp eine bereits bestätigte Buchung storniert, wird alles, was du bezahlt hast, zurückerstattet – einschließlich Anzahlung und etwaiger Servicegebühr.

Die Rückerstattung erfolgt auf die Karte, mit der du bezahlt hast. Sie trifft in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen ein, abhängig von deiner Bank. Du erhältst eine E-Mail, sobald sie versendet wurde, und deine Buchungsseite zeigt "Erstattet" an.

Falls das Camp dauerhaft geschlossen hat, schlägt dir die E-Mail außerdem ähnliche Camps mit freien Plätzen an nahegelegenen Terminen vor.