Maravillas Summer Spanish Camp for Teens

Allgemeine Bedingungen: MARAVILLAS übernimmt keine Verantwortung für Kosten, die aufgrund von Flugverspätungen entstehen (z.B. Unterkunft, etc.). MARAVILLAS ist nicht verantwortlich für den Verlust oder Diebstahl von Gegenständen. Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie über eine angemessene Kranken- und Reiseversicherung verfügen. Für versäumte Kurstage, verspätete Ankünfte, vorzeitige Abreisen oder Feiertage werden keine Gebühren zurückerstattet. MARAVILLAS behält sich das Recht vor, alle Arrangements und Reservierungen ohne Vorankündigung zu stornieren, wenn unsere Zahlungsbedingungen nicht erfüllt werden. Obwohl MARAVILLAS bestrebt ist, so umfassend wie möglich zu sein, kann es Fälle geben, in denen wir nicht über die nötige Ausrüstung und Ausbildung verfügen, um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen. Für den Fall, dass Sie ein Schüler mit einer besonderen Mobilitäts- oder Lernschwierigkeit oder einer anderen Erkrankung sind, die Ihr Lernen oder den Zugang zu den MARAVILLAS-Einrichtungen behindern könnte, bitten wir Sie, sich vor der Buchung mit uns in Verbindung zu setzen. Maravillas behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, Kurse zu stornieren oder zu modifizieren und Zeitpläne jederzeit vor der Anmeldung zu ändern, sowie zusätzliche Änderungen an diesen Bedingungen mit einer Frist von 4 Wochen vorzunehmen. Unterkunft und Alter - Gastfamilien: MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL kontrolliert alle Häuser der Gastfamilien und verfügt über eine Datei mit der Anzahl der Zimmer, den Maßen und der vorhandenen Einrichtung sowie den zusätzlichen Annehmlichkeiten, die sie bieten. Sie enthält auch alle Informationen über die Familienstruktur, Kinder, Verwandte und Haustiere sowie über die Essgewohnheiten und den Tabakkonsum. MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL garantiert eine rauchfreie Umgebung. Die Familien und Schüler müssen draußen rauchen (auf der Terrasse, dem Balkon oder im Garten). Alle Familien befinden sich in einer durchschnittlichen Entfernung von 20 bis 40 Gehminuten von der Schule. Je nach den Bedürfnissen der Schüler werden die Familien unter Berücksichtigung der folgenden Kriterien zugewiesen: Schüler in Erwachsenenkursen (+18) wohnen nie in einer Familie mit Schülern unter 18 Jahren. Erwachsene (18+) wohnen einzeln als Student/Familie oder können ein Zimmer mit einem anderen Studenten über 18 Jahren teilen. Im Falle von Kindern unter 18 Jahren nimmt Maravillas maximal 4 Schüler des gleichen Geschlechts pro Familie auf. Die Altersspanne für Jugendkurse liegt zwischen 13 und 17 Jahren, und mit dieser Altersgruppe können sie die Unterkunft teilen. Im Falle eines gemeinsamen Doppelzimmers werden keine Studenten unterschiedlichen Geschlechts untergebracht, außer Geschwister. Bei internationalen Sommerkursen bringt die Schule immer Studenten verschiedener Nationalitäten im selben Haus unter, um den Gebrauch ihrer Muttersprache zu vermeiden und die Anwendung der spanischen Sprache zu fördern, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes verlangt. Während des Aufenthalts kann der Schüler einen (1) kostenlosen Wechsel der Unterkunft beantragen, wenn die zugewiesene Unterkunft nicht seinen Erwartungen entspricht oder ein Problem auftritt. Ab dem zweiten Wechsel der Unterkunft wird eine Gebühr von 25 € für die Transportkosten erhoben. Wenn der Schüler an einer Allergie oder Krankheit leidet, muss er uns dies bei der Buchung mitteilen. Online-Anmeldung: Füllen Sie das Anmeldeformular aus und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Es ist nicht möglich, eine Online-Anmeldung abzuschicken, ohne die Allgemeinen Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Damit Ihre Anmeldung endgültig ist, müssen Sie eine Anzahlung von 150 Euro leisten, die Teil der Gesamtzahlung ist (keine zusätzliche Gebühr). Die Anzahlung muss spätestens 4 Wochen vor Kursbeginn per ONLINE PAYMENT , Western Union oder per Banküberweisung an folgende Adresse erfolgen: MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL BANKINTER - Avenida Salvador Vicente 1 29631 Benalmádena IBAN: ES6301280785850100045037 SWIFT: BKBKESMM Bei Zahlung per Überweisung oder Scheck sind 12 Euro zum Gesamtbetrag hinzuzurechnen, da die von den Banken erhobenen Provisionen und Gebühren in jedem Fall zu Lasten des Kunden gehen. Der Restbetrag ist nach Erhalt der endgültigen Bestätigung und der Rechnung zu zahlen, spätestens 14 Tage vor der Ankunft des Schülers, auf jeden Fall aber vor seiner Ankunft. Jede Anmeldung unterliegt diesen Bedingungen, die Sie mit Ihrer Anmeldung bei MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL akzeptieren Stornierungen Wir arbeiten ständig daran, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren und den Buchungsprozess für unsere Kunden so klar wie möglich zu gestalten. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über die Bedingungen, die seit Beginn der COVID-Pandemie 2019 gelten und bis zur Aufhebung der Beschränkungen für den Alarmzustand gelten werden. Alle Stornierungen müssen Maravillas Programas Internacionales mindestens 28 Tage vor Beginn des Kurses schriftlich mitgeteilt werden. Die Anzahlung von 150 Euro ist nicht rückzahlbar. Rückerstattung bei Stornierung der Anmeldung: 21 bis 14 Tage vor Kursbeginn: Es werden 90% der verbleibenden Gebühren zurückerstattet. 13 bis 8 Tage vor Kursbeginn: 75% der verbleibenden Gebühren werden zurückerstattet. Weniger als 7 Tage: keine Rückerstattung. Bei einem Rücktritt nach Kursbeginn erfolgt keine Rückerstattung der Gebühren. Eine Rückerstattung kann nur von der Stelle oder dem Vertreter vorgenommen werden, an die/den die Gebühren ursprünglich gezahlt wurden. Studenten mit Studentenvisum haben das Recht, für die Dauer von 10% des Kurses Urlaub zu nehmen; sie müssen die Schule jedoch vor Kursbeginn und innerhalb der Visumsfrist informieren. Vor der Ankunft in Spanien Bei einer Stornierung aus Gründen, die mit COVID-19 zusammenhängen, und bis zu 14 Tage vor dem Ankunftsdatum erhält der Schüler 100% der Kursgebühren zurück; bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor der Ankunft werden 60 € als Stornogebühren berechnet. Nach der Ankunft in Spanien / Anmeldung Wenn Sie Ihre Reise aus Gründen, die mit COVID-19 zusammenhängen, verkürzen müssen, können Sie an Online-Kursen teilnehmen, einen Gutschein für ein zukünftiges Studium in den nächsten 12 Monaten akzeptieren oder Ihr verbleibendes Programm stornieren und eine Rückerstattung des Restbetrags der Studiengebühren erhalten (für volle Wochen, nicht für Teilwochen). Einmal in Spanien / Unterkunft in einer Familie oder Wohngemeinschaft Wenn Sie Ihre Reise aus Gründen, die mit COVID-19 zusammenhängen, verkürzen müssen, stellt die Schule einen Gutschein aus, den Sie in Zukunft verwenden können (für volle Wochen, nicht für Teilwochen). Wenn der Schüler ein Apartment/Hotel gebucht hat, das nicht im Besitz der Schule ist, können andere Bedingungen gelten. Eine Rückerstattung kann nur durch das Büro oder den Vertreter erfolgen, an den die Gebühren ursprünglich gezahlt wurden. Wenn der Kursteilnehmer nach Beginn des Kurses zurücktreten möchte, werden die Gebühren nicht zurückerstattet. Verspätete Ankunft und Abwesenheit Abwesenheitszeiten aufgrund von Urlaub oder anderen Gründen können nicht durch eine kostenlose Verlängerung des Kurses nachgeholt werden. Bei verspätetem Erscheinen oder Abwesenheit während des Kurses ist keine Rückerstattung möglich. Die Kurse sind nicht von einer Person auf eine andere übertragbar. Falls der Schüler während des Kurses erkrankt (jede chronische Krankheit muss vor Kursbeginn gemeldet werden), kann er den versäumten Unterricht mit einem offiziellen ärztlichen Attest nachholen. Für Studierende mit Langzeitvisum kann das Nachholen von Fehlzeiten mit Attest nur während der Gültigkeitsdauer des Visums erfolgen. Ermäßigungen: Bei einer Reduzierung des Kurses nach Kursbeginn werden keine Gebühren zurückerstattet. Diese Bedingungen gelten auch für Studierende, die Teil einer Gruppe sind. Die Stornierungsgebühren werden erlassen, wenn es einen Ersatzschüler gibt. Für Tage, die während des Kurses versäumt werden (verspätete Ankunft/frühe Abreise/Feiertage), werden keine Gebühren zurückerstattet. In Spitzenzeiten kann der Unterricht an zusätzlichen Orten stattfinden. Wenn ein Kursteilnehmer während der Dauer seines Sprachkurses in sein Heimatland zurückkehren oder woanders Urlaub machen möchte, steht ihm dies frei, aber die verlorene Studienzeit wird nicht angerechnet. Bei 16- und 17-jährigen Schülern ist die Zustimmung der Eltern für versäumte Unterrichtsstunden oder Aktivitäten erforderlich. Ausschlüsse: Es gibt keine Rückerstattung. Schüler, die von der Schule verwiesen werden, werden unverzüglich auf eigene Kosten nach Hause geschickt. Höhere Gewalt: MARAVILLAS haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen (und ist daher nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten), wenn die Nichterfüllung auf einen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb der Kontrolle von MARAVILLAS liegt. MARAVILLAS haftet auch nicht für Kosten, die den Studierenden oder in ihrem Namen aufgrund solcher Ursachen entstehen. Zu diesen Ursachen gehören unter anderem staatliche Maßnahmen, Krieg, Kriegsgefahr, Unruhen, zivile Konflikte, Arbeitskonflikte, terroristische Aktivitäten, Natur- oder Atomkatastrophen, außergewöhnlich ungünstige Wetterbedingungen und Infektionskrankheiten. NATIONALE FEIERTAGE: Keine Erstattung. Die Schule wird an den folgenden Tagen im Jahr 2024 geschlossen sein, und für diese Tage werden keine Rückerstattungen gewährt: 1. bis 8. Januar, 28. Februar, 29. März, 1. Mai, 15. August, 12. Oktober, 1. November, 6. und 9. Dezember sowie vom 21. bis 31. Dezember 2024. Verspätete Ankunft und fehlende Betreuung: Bei verspätetem Eintreffen oder Nichterscheinen zum Kurs werden keine Rückerstattungen gewährt. Bei urlaubs- oder anderweitig bedingter Abwesenheit sind wir nicht verpflichtet, kostenlose Verlängerungen des Kurses zu gewähren. Der bezahlte Kurs kann nicht von einer Person auf eine andere übertragen werden.

Unser Camp wird von einem Team erfahrener Betreuer und Lehrer geleitet, die zusammenarbeiten, um allen Campern ein sicheres, organisiertes und angenehmes Erlebnis zu bieten. Betreuer werden bestimmten Gruppen von Studierenden zugeteilt, um deren Wohlbefinden und Aktivitäten den ganzen Tag über, auch in der Freizeit und bei Exkursionen, zu überwachen. Alle Schüler werden bei allen Aktivitäten, einschließlich Mahlzeiten und Abendunterhaltung, beaufsichtigt.

Unsere Mitarbeiter werden sorgfältig nach Qualifikation und Erfahrung ausgewählt. Die Lehrkräfte verfügen über eine Zertifizierung im Unterrichten von Spanisch als Fremdsprache, während die Betreuer über Kenntnisse in der Arbeit mit jungen Menschen verfügen und über Erfahrung in ihren jeweiligen Bereichen (Sport, Tanz, kulturelle Aktivitäten) verfügen. Alle Mitarbeiter müssen Englisch- oder Spanischkenntnisse nachweisen und über eine entsprechende Ausbildung für ihre Aufgaben verfügen.

Ja, es werden Hintergrundüberprüfungen aller Mitarbeiter durchgeführt, um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Schüler zu gewährleisten. Dazu gehören Strafregisterauszüge und Referenzen früherer Arbeitgeber, um deren Eignung für die Arbeit mit Kindern zu prüfen.

Wir bieten unseren Mitarbeitern fortlaufend Schulungen in Bereichen wie Kindersicherheit, Erste Hilfe, Sprachunterricht und kulturelle Sensibilität an. Die Mitarbeiter absolvieren regelmäßig Workshops zur beruflichen Weiterentwicklung, um ihre Fähigkeiten zu verbessern und über bewährte Methoden für den Unterricht, die Betreuung und die Unterstützung verschiedener Gruppen von Studierenden auf dem Laufenden zu bleiben.

Wir engagieren uns für die Förderung eines integrativen Umfelds, das Vielfalt würdigt. Wir heißen Studierende aus der ganzen Welt willkommen und sorgen dafür, dass sich jeder, unabhängig von seinem Hintergrund, respektiert und wertgeschätzt fühlt. Unsere Aktivitäten und Programme sind darauf ausgerichtet, den interkulturellen Austausch und das Verständnis zu fördern.

Wir haben einen klaren Verhaltenskodex, an den sich alle Studierenden und Mitarbeiter halten müssen. Dazu gehören respektvolles Verhalten, die Einhaltung der Campregeln und die Aufrechterhaltung einer positiven und integrativen Atmosphäre. Sicherheitsprotokolle decken alle Aspekte des Lagerlebens ab, einschließlich Aktivitätssicherheit, Reisesicherheit und Notfallverfahren. Diese Protokolle werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Um sicherzustellen, dass die Schüler voll an den Camp-Aktivitäten und sozialen Interaktionen teilnehmen, gelten bei uns eingeschränkte Mobiltelefonrichtlinien. Den Schülern ist es erlaubt, ihre Telefone während der vorgesehenen Freizeit zu benutzen, sie müssen jedoch während des Unterrichts und bei Aktivitäten in ihren Zimmern oder an sicheren Orten aufbewahrt werden, um Ablenkungen zu vermeiden.