Maravillas Summer Spanish Camp for Teens

Condizioni generali: MARAVILLAS non si assume alcuna responsabilità per i costi sostenuti a causa di ritardi dei voli (ad esempio, alloggio, ecc.). MARAVILLAS non è responsabile per la perdita o il furto di oggetti personali. Gli studenti devono avere un'adeguata assicurazione medica e di viaggio. Non sono previsti rimborsi per i giorni persi durante il corso, per arrivi ritardati, partenze anticipate o vacanze. MARAVILLAS si riserva il diritto di cancellare tutti gli accordi e le prenotazioni senza preavviso se le condizioni di pagamento non vengono rispettate. Sebbene MARAVILLAS si proponga di essere il più inclusivo possibile, potrebbero esserci casi in cui non siamo attrezzati e formati per soddisfare al meglio le vostre esigenze. Nel caso in cui siate studenti con particolari difficoltà motorie, difficoltà di apprendimento o altre condizioni che possano ostacolare il vostro apprendimento o l'accesso alle strutture di MARAVILLAS, vi chiediamo di verificare con noi prima di prenotare. Maravillas si riserva il diritto di cambiare i prezzi, cancellare o modificare i corsi e modificare gli orari in qualsiasi momento prima dell'iscrizione, nonché di apportare ulteriori modifiche a questi termini e condizioni con un preavviso di 4 settimane. Alloggio e età - Famiglie ospitanti: MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL controlla tutte le case delle famiglie ospitanti, dispone di un file con il numero di stanze, le misure e i mobili disponibili, nonché i servizi aggiuntivi di cui dispongono. Dispone inoltre di tutte le informazioni relative alla struttura familiare, ai figli, ai parenti e agli animali domestici, nonché alle abitudini alimentari e al consumo di tabacco. MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL garantisce un ambiente privo di fumo. Le famiglie e gli studenti devono fumare all'esterno (sulla terrazza, sul balcone o in giardino). Tutte le famiglie si trovano a una distanza media tra i 20 e i 40 minuti a piedi dalla scuola. In base alle esigenze degli studenti, le famiglie saranno assegnate tenendo conto dei seguenti criteri: Gli studenti dei corsi per adulti (+18) non condividono mai una famiglia con studenti di età inferiore ai 18 anni. Gli adulti (18+) alloggiano individualmente come studenti/famiglia o possono condividere la stanza con un altro studente di età superiore ai 18 anni. Nel caso di ragazzi di età inferiore ai 18 anni, Maravillas ospita fino a un massimo di 4 studenti dello stesso sesso per famiglia. La fascia d'età per i corsi giovanili è compresa tra i 13 e i 17 anni e questa è la fascia con cui possono condividere l'alloggio. Nel caso di una camera doppia condivisa, gli studenti di sesso diverso non vengono ospitati, ad eccezione dei fratelli. Nei corsi estivi internazionali, la scuola ospita sempre studenti di nazionalità diverse nella stessa casa per evitare l'uso della loro lingua madre e favorire la pratica dello spagnolo, a meno che non sia espressamente richiesto. Durante il soggiorno, lo studente può richiedere gratuitamente un (1) cambio di alloggio se quello assegnato non soddisfa le sue aspettative o se si verifica un problema. Dal secondo in poi, ogni cambio di alloggio avrà un costo di 25 euro per le spese di trasporto. Se lo studente soffre di allergie o malattie, deve comunicarlo al momento della prenotazione. Iscrizione online: Compilate il modulo di iscrizione e riceverete una conferma via e-mail. Non è possibile inviare un'iscrizione online senza aver letto e accettato le Condizioni Generali. Affinché l'iscrizione sia definitiva, è necessario versare una caparra di 150 euro, che fa parte del pagamento totale (non è una quota aggiuntiva). L'acconto deve essere versato non meno di 4 settimane prima dell'inizio del corso, tramite PAGAMENTO ONLINE, Western Union o bonifico bancario a: MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL BANKINTER - Avenida Salvador Vicente 1 29631 Benalmádena IBAN: ES6301280785850100045037 SWIFT: BKBKESMM Aggiungere 12 euro all'importo totale in caso di pagamento tramite bonifico bancario o assegno, poiché le commissioni e le spese applicate dalle banche saranno in ogni caso a carico del cliente. L'importo restante deve essere pagato al ricevimento della conferma finale e della fattura, entro e non oltre 14 giorni prima dell'arrivo dello studente, in ogni caso prima dell'arrivo dello studente. Tutte le iscrizioni sono soggette alle presenti condizioni, che si accettano al momento dell'iscrizione a MARAVILLAS PROGRAMAS INTERNACIONALES SL Cancellazioni Lavoriamo sempre per aggiornare i nostri Termini e Condizioni e rendere il processo di prenotazione dei corsi il più chiaro possibile per i nostri clienti; ecco una breve panoramica delle condizioni che sono in vigore dall'inizio della pandemia COVID 2019 e che dureranno fino a quando le restrizioni per lo stato di allerta non saranno revocate. Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto a Maravillas Programas Internacionales almeno 28 giorni prima dell'inizio del corso. Il deposito di 150 euro non è rimborsabile. Rimborso per cancellazione dell'iscrizione: Da 21 a 14 giorni prima dell'inizio del corso: Verrà rimborsato il 90% della quota rimanente. Da 13 a 8 giorni prima dell'inizio del corso: 75% delle spese rimanenti saranno rimborsate. Meno di 7 giorni: nessun rimborso. Se lo studente desidera ritirarsi dopo l'inizio del corso, non è previsto alcun rimborso delle tasse. Il rimborso può essere effettuato solo dall'ufficio o dal rappresentante a cui le tasse sono state originariamente pagate. Gli studenti con visto studentesco hanno il diritto di organizzare vacanze per il 10% del periodo del corso; tuttavia, devono informare la scuola prima dell'inizio del corso ed entro il periodo del visto. Prima dell'arrivo in Spagna In caso di cancellazione per motivi legati al COVID-19 e fino a 14 giorni prima della data di arrivo, lo studente riceverà un rimborso di 100% delle tasse scolastiche e di alloggio; se lo studente cancella meno di 14 giorni prima dell'arrivo, gli verranno addebitati 60 € come spese di cancellazione. Una volta in Spagna / Registrazione Se dovete abbreviare il vostro viaggio per motivi legati al COVID-19, potete seguire le lezioni online, accettare un buono per studi futuri nei prossimi 12 mesi, oppure cancellare il programma rimanente e ottenere il rimborso del saldo della retta (per settimane intere, non parziali). Una volta in Spagna / Alloggio in famiglia o in appartamenti condivisi Se è necessario abbreviare il viaggio per motivi legati al COVID-19, la scuola emetterà un voucher da utilizzare in futuro (per settimane intere, non per settimane parziali). Se lo studente ha prenotato un appartamento/albergo che non è di proprietà della scuola, possono essere applicate altre condizioni. Il rimborso può essere effettuato solo dall'ufficio o dal rappresentante a cui è stata pagata la quota originariamente. Se lo studente desidera ritirarsi dopo l'inizio del corso, non è previsto alcun rimborso della quota. Ritardi e assenze I periodi di assenza dovuti a vacanze o ad altri motivi non possono essere recuperati con un prolungamento gratuito del corso. Non sono ammessi rimborsi se lo studente arriva in ritardo al corso o si assenta durante il corso. Le tariffe non sono trasferibili da una persona all'altra. Nel caso in cui lo studente si ammali (qualsiasi malattia cronica deve essere segnalata prima dell'inizio del corso) durante il corso, con il certificato medico ufficiale, potrà recuperare le lezioni perse in un secondo momento. Per gli studenti con un visto per studenti a lungo termine, il recupero delle assenze con certificato può essere effettuato solo durante il periodo del visto. Riduzioni: Non è previsto il rimborso delle tasse per la riduzione di un corso dopo il suo inizio. Queste condizioni si applicano anche agli studenti che fanno parte di un gruppo. Le spese di annullamento saranno annullate se c'è uno studente sostitutivo. Non è previsto alcun rimborso per i giorni di assenza durante il corso/arrivo posticipato/partenza anticipata/festivi. Durante i periodi di punta, le lezioni possono essere tenute in altre sedi. Se uno studente desidera tornare nel proprio Paese o fare una vacanza altrove durante il periodo di iscrizione al corso di lingua, è libero di farlo, ma non verrà dato alcun credito per il tempo di studio perso. Per gli studenti di 16 e 17 anni è necessario il consenso dei genitori per qualsiasi lezione o attività persa. Espulsioni: Non è previsto alcun rimborso. Gli studenti espulsi saranno rimandati a casa immediatamente a loro spese. Forza maggiore: MARAVILLAS non sarà responsabile per il mancato adempimento dei suoi obblighi (e non sarà quindi obbligata a fornire alcun risarcimento) se il mancato adempimento è causato da qualsiasi ragione al di fuori del ragionevole controllo di MARAVILLAS. Né MARAVILLAS sarà responsabile di eventuali costi sostenuti da o per conto degli studenti come risultato di tale causa. Queste cause includono, ma non sono limitate a, atti governativi, guerra, minaccia di guerra, sommosse, conflitti civili, controversie di lavoro, attività terroristiche, disastri naturali o nucleari, condizioni meteorologiche eccezionalmente avverse e malattie infettive. FESTIVITÀ NAZIONALI: Nessun rimborso. Nel 2024 la scuola rimarrà chiusa nelle seguenti date e non verranno effettuati rimborsi per questi giorni: 1-8 gennaio, 28 febbraio, 29 marzo, 1 maggio, 15 agosto, 12 ottobre, 1 novembre, 6 e 9 dicembre e dal 21 al 31 dicembre 2024. Ritardo nell'arrivo e mancanza di assistenza: Non si accettano rimborsi nel caso in cui lo studente arrivi in ritardo al corso o non frequenti le lezioni. Per i periodi di assenza dovuti a ferie o a qualsiasi altro motivo, non siamo tenuti ad ammettere prolungamenti gratuiti del corso. Il corso a pagamento non può essere ceduto da una persona all'altra.

Il nostro campo è guidato da un team di supervisori e insegnanti esperti che lavorano insieme per garantire un'esperienza sicura, organizzata e piacevole per tutti i campeggiatori. I supervisori sono assegnati a gruppi specifici di studenti per monitorare il loro benessere e le loro attività durante tutta la giornata, compreso il tempo libero e le escursioni. Tutti gli studenti sono supervisionati durante tutte le attività, compresi i pasti e l'intrattenimento serale.

Il nostro personale è accuratamente selezionato in base alle qualifiche e all'esperienza. Gli insegnanti sono certificati per l'insegnamento dello spagnolo come lingua straniera, mentre i supervisori delle attività sono qualificati nel lavoro con i giovani e hanno esperienza nei rispettivi campi (sport, danza, attività culturali). Tutti i membri del personale devono dimostrare una conoscenza approfondita dell'inglese o dello spagnolo e possedere una formazione adeguata per i loro ruoli.

Sì, vengono condotti controlli sui precedenti di tutti i membri del personale per garantire la sicurezza e il benessere dei nostri studenti. Ciò include controlli dei precedenti penali e referenze di precedenti datori di lavoro per verificare la loro idoneità a lavorare con i bambini.

Forniamo formazione continua al nostro personale in settori quali la sicurezza dei bambini, il primo soccorso, l'insegnamento delle lingue e la sensibilità culturale. Il personale partecipa regolarmente a seminari di sviluppo professionale per migliorare le proprie competenze e rimanere aggiornato sulle migliori pratiche per l'insegnamento, la supervisione e il supporto di diversi gruppi di studenti.

Ci impegniamo a promuovere un ambiente inclusivo che celebri la diversità. Diamo il benvenuto a studenti provenienti da tutto il mondo e ci assicuriamo che tutti, indipendentemente dal loro background, si sentano rispettati e apprezzati. Le nostre attività e programmi sono progettati per incoraggiare lo scambio e la comprensione interculturale.

Abbiamo un codice di condotta chiaro a cui tutti gli studenti e il personale devono attenersi. Ciò include un comportamento rispettoso, il rispetto delle regole del campo e il mantenimento di un’atmosfera positiva e inclusiva. I protocolli di sicurezza coprono tutti gli aspetti della vita del campo, compresa la sicurezza delle attività, la sicurezza dei viaggi e le procedure di emergenza. Questi protocolli vengono regolarmente rivisti e aggiornati.

Per garantire che gli studenti siano pienamente coinvolti nelle attività del campo e nelle interazioni sociali, abbiamo una politica limitata sui telefoni cellulari. Gli studenti possono utilizzare i loro telefoni durante gli orari liberi designati, ma devono essere tenuti nelle loro stanze o in spazi sicuri durante le lezioni e le attività per evitare distrazioni.