West End Theatre Camp

Deposit: Non-refundable if cancelled by purchaser but may be sold onto new purchaser if agreed with by the FTM Camp team. Deposit contributes towards final full payment. Deposit will be fully refunded if camp is cancelled by FTM Camp. If camp is rescheduled due to unforeseen circumstances, deposit will be carried to future date or refunded if camper is unable to attend. Full Payment: Full payment will need to be received by 31/5/25 to attend and secure your place at camp. Cancellation Policy: If for any reason you wish to withdraw from camp and you have paid in full (after 31/5/25), refunds (not including deposit) will be as follows: If camper cannot attend due to illness or for any other personal, medical reason, 50% refund will be given on monies received thus far. After 1/6/25, no refund will be retuned. If for any reason you wish to withdraw from camp (before 31/5/25) a full refund can be made (not including deposit) However, we will try to be as flexible as possible. If you can find someone else to take the position we will work with you to exchange your booking. Leaving Camp Early: If for any reason (incl. illness, injury, personal reasons etc) camper needed to leave camp before the formal end, unfortunately, no monies will be able to be refunded due to camp running costs. FTM camp will work closely with families to ensure this can be avoided. Contingencies in place will include; on site first aider at all times, on site Physiotherapist and emotional support from our DBS checked Directors and support staff. Cooling off Period: You will have 14 days from purchase to cancel your place and receive a full refund as per Consumer Rights Act.

Nuestros dos directores están en el sitio en todo momento.
Luego tenemos 4 ‘personal superior’ Los miembros del equipo y nuestra ‘Camp Mum’ en el sitio
Luego tenemos nuestros concejales, a los que llamamos ‘modelos a seguir’. Que asisten a todos los talleres y actividades con sus campistas asignados – Esto es en una proporción de 1 modelo a seguir por cada 11 campistas más los miembros del personal supervisor asignado y los líderes de actividades.

Todo el personal debe tener un control DBS.
Tener experiencia de trabajo con jóvenes.
Conocer a los directores o ser referenciado por el personal actual.

Sí. Todos los miembros de nuestro equipo requieren verificaciones de antecedentes DBS y proporcionan referencias de carácter. Conocemos a la mayoría de nuestro personal antes de unirse a nuestro equipo y los miembros actuales hacen referencia a los nuevos miembros.

Todo el personal recibe capacitación previa al campamento para asegurarse de que comprenden nuestros valores del campamento.
Enseñamos nuestros Cuatro Pilares del Campamento: Respeto, Inclusión, Identidad y Comunidad.
Se les enseña cómo reducir y escalar cualquier problema a los supervisores, así como todas las salvaguardias locales relevantes y la salud y seguridad del sitio.

Nos enorgullecemos de emplear personal que representa a nuestros campistas con respecto a todos los orígenes socioeconómicos, raciales, de género y de creencias.

El Código de Conducta se explica a través de nuestros cuatro pilares del campamento:
– Respeto – usted y quienes lo rodean, incluido el personal, los campistas y la naturaleza.
– Identidad – Promovemos el desarrollo de la identidad propia y la promoción de los demás para encontrar la suya.
– Inclusión – Nos esforzamos por garantizar que nadie se sienta excluido y estamos orgullosos de que esto sea reconocido por los padres de campistas anteriores en nuestras Reseñas de Google. El acoso tiene una política de tolerancia cero y se abordará de inmediato.
– Comunidad – Damos la bienvenida y celebramos a todos, sin importar raza, origen o creencias. El campamento se convierte en una familia y un crisol de culturas.
El primer día del campamento nos sentamos como un todo y revisamos nuestro código de conducta y precauciones de seguridad en caso de un incidente improbable.

En el West End Theatre Camp de Fit the Mould, alentamos a los campistas a estar completamente presentes, participar en actividades y construir amistades duraderas. Para mantener una experiencia positiva e inmersiva, tenemos la siguiente política de telefonía móvil:
1.Uso limitado: los campistas pueden traer teléfonos móviles, pero solo pueden usarlos durante los horarios designados. Los teléfonos se traen bajo el propio riesgo de los campistas y FTM Camp no se hace responsable de ningún artículo perdido o dañado.
2. Prohibido su uso durante las actividades: los teléfonos deben mantenerse alejados durante el entrenamiento de teatro musical, las actividades de aventura y la vinculación en equipo para garantizar una participación total.
3.Acceso nocturno: los teléfonos se pueden usar durante el tiempo libre designado por las noches para comunicarse con la familia.
4. Contacto de emergencia: si los padres necesitan comunicarse con sus hijos fuera del horario de acceso telefónico, pueden comunicarse directamente con el personal del campamento que tiene acceso a contactos de emergencia. Tenemos nuestra ‘Camp Mum’ quién es un contacto designado disponible que puede derivar a los directores según sea necesario.
5. Camarógrafo y fotógrafo en el lugar: contamos con un camarógrafo y fotógrafo profesional en el lugar para capturar todos los momentos especiales del campamento, para que pueda disfrutar de la experiencia sin distracciones.
Al seguir esta política, garantizamos que los campistas tengan una experiencia enfocada, atractiva y memorable en el campamento.