Das Internet-Reiseportal www.world-camps.org (im Folgenden World Camps) bietet seine Leistungen als Reisevermittler ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und World Camps.
Der Kunde ist die natürliche Person, die das Reiseanmeldeformular absendet. Ist der Reiseteilnehmer minderjährig, bestätigt der Kunde mit dem Absenden des Reiseanmeldeformulars, dass der Erziehungsberechtigte des Reiseteilnehmers mit der Buchung einverstanden ist.
World Camps wird für den Kunden auf der Grundlage eines entgeltlichen Geschäftsbesorgungsvertrages (nachfolgend "Geschäftsbesorgungsvertrag" genannt) tätig und vermittelt Reiseleistungen von Reiseveranstaltern, die in eigener Verantwortung Reiseleistungen für den Kunden erbringen. Bei den Reiseveranstaltern handelt es sich sowohl um gewerbliche als auch um gemeinnützige Personen des privaten und öffentlichen Rechts. World Camps ist nicht als Reiseveranstalter tätig.
Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Reiseleistungen, die elektronisch über das Internet-Reiseportal www.world-camps.org abgeschlossen werden.
Um den Text verständlich zu halten, haben wir uns bei Personenbezeichnungen, z.B. dem Kunden, auf die männliche Form beschränkt. Wir bitten um Ihr Verständnis.
1. Abschluss des Vertrags
1.1 Mit dem Absenden des im Reiseportal bereitgestellten Reiseanmeldeformulars (Buchungsanfrage) bietet der Kunde World Camps den Abschluss eines Vermittlungsvertrages verbindlich an. World Camps vermittelt demnach einen Vertrag über bestimmte Reiseleistungen (nachfolgend "Hauptvertrag" genannt) zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Reiseveranstalter. Die Buchungsanfrage stellt zugleich das Angebot des Kunden zum Abschluss des Hauptvertrages mit dem Reiseveranstalter dar.
1.2 World Camps nimmt den Vermittlungsauftrag des Kunden in Textform an. Mit der Annahme des Buchungswunsches durch World Camps kommt der Vermittlungsvertrag zwischen World Camps und dem Kunden als Agenturvertrag zustande. Der Vermittlungsvertrag bedarf keiner bestimmten Form. 1.3.
1.3 Liegt die vom Kunden gewünschte Reiseleistung vor und nimmt der Reiseveranstalter das Angebot des Kunden auf Abschluss des Hauptvertrages über diese Reiseleistung an, kommt der Hauptvertrag zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter zustande. Die Annahme des Buchungsangebots des Kunden durch den Reiseveranstalter erfolgt durch die Übermittlung einer Buchungsbestätigung in Schrift- oder Textform.
1.4 World Camps vermittelt lediglich Reiseleistungen und übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit einer Reiseleistung. Das Angebot des Reiseveranstalters ist begrenzt und kann zum Zeitpunkt der Buchung nicht verfügbar sein.
1.5 Die Rechte und Pflichten des Kunden gegenüber dem Reiseveranstalter richten sich ausschließlich nach den Bestimmungen des Hauptvertrages und den Reise- und Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters. World Camps wird den Kunden vor oder bei Abschluss des Hauptvertrages auf die Reise- und Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters hinweisen und ihm die Möglichkeit geben, von deren Inhalt Kenntnis zu nehmen.
1.6 Meldet der Kunde auch andere Reiseteilnehmer zur Reiseleistung an, so verpflichtet sich der Kunde, auch für die vertraglichen Verpflichtungen aller von ihm angemeldeten Reiseteilnehmer einzustehen, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat.
2. die Dienste von World Camps
2.1 Der Kunde hat keinen Anspruch auf materielle oder immaterielle Zusatzleistungen von World Camps.
2.2 World Camps kann dem Kunden auch nach der Buchung Dienstleistungen erbringen. Diese begründen jedoch in keiner Weise eine Verpflichtung des Kunden, eine Gegenleistung zu erbringen.
2.3 Die Angebote auf www.world-camps.org beinhalten keine Versicherungsleistungen, soweit nicht ausdrücklich auf sie hingewiesen oder ihr gesetzlicher Erwerb angeboten wird.
3. Buchung und Bezahlung
3.1 Zahlungen, eventuelle Stornierungen oder Umbuchungen werden nur zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter vereinbart.
3.2 Es gelten die Zahlungsmodalitäten des jeweiligen Reiseveranstalters. World Camps ist daher niemals Rechnungssteller gegenüber dem Kunden.
3.3 Der Kundenservice von World Camps steht dem Kunden für Fragen zu den Modalitäten der Reise und zum Buchungsvorgang zur Verfügung. World Camps kann den Kunden bei Fragen, die über das Wissen seiner Vertreter hinausgehen, an den Kundenservice des Reiseveranstalters verweisen.
3.4 Weicht der Inhalt der Annahmeerklärung des Reiseveranstalters vom Inhalt der Buchung bei World Camps ab, so liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist dem Reiseveranstalter die Annahme durch ausdrückliche Erklärung, Anzahlung oder Restzahlung erklärt.
4. datenschutz
4.1 Zum Zeitpunkt der Buchung gelten die Datenschutzbestimmungen von World Camps, die unter www.world-camps.org abgerufen werden können.
4.2 World Camps behandelt die persönlichen Daten des Reisenden sowie des Kunden stets vertraulich. Diese Daten werden nur im Falle einer Buchung an den jeweiligen Reiseveranstalter weitergegeben.
4.3 Mit der Buchungsanfrage erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten und die Daten des Reiseteilnehmers zur Bearbeitung elektronisch gespeichert werden.
5. Rücktritt vom Reisevertrag
5.1 Der Kunde oder der Reiseteilnehmer selbst kann vor Beginn der Reise durch schriftliche Erklärung von der Reise zurücktreten. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter. Für die Umbuchung und den Rücktritt vom Vertrag sind ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters maßgeblich.
5.2 Die Rücktrittserklärung ist an den Reiseveranstalter zu richten, World Camps übernimmt keine Gewähr dafür, dass Rücktrittserklärungen, die World Camps unrichtig zugegangen sind, an den Reiseveranstalter weitergeleitet werden.
6. internationaler Personenverkehr
6.1 Der Kunde bzw. der Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung der jeweiligen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften des Urlaubslandes selbst verantwortlich. Kosten und Nachteile, die aus der Nichtbefolgung von Vorschriften erwachsen, gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
7. die Haftung bei Leistungsstörungen durch den Reiseveranstalter
7.1 World Camps haftet nicht für die Erbringung der auf der Website oder in den Unterlagen beschriebenen oder gebuchten Reiseleistungen.
7.2 Die Angaben zu den Reisen beruhen auf den Informationen des Reiseveranstalters und stellen keine Zusicherung seitens World Camps dar. World Camps kann daher keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit übernehmen. World Camps haftet nur, wenn World Camps vor Vertragsabschluss durch den Kunden Kenntnis von unrichtigen oder ungenauen Angaben hatte oder bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt hätte haben müssen.
7.3 World Camps haftet nicht für Mängel und Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit der vermittelten Reiseleistung entstehen.
7.4 Alle Beanstandungen der Qualität der Leistung sind unverzüglich dem Reiseveranstalter mitzuteilen. Der Kunde kann World Camps über solche Qualitätsmängel informieren, um die Mängel in Zukunft zu beheben, und World Camps wird sich in angemessener Weise um eine Klärung der Situation bemühen.
7.5 World Camps haftet für alle Schäden nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.6 Das Versäumnis von World Camps, die tatsächliche Richtigkeit der angegebenen Eigenschaften der Reise zu überprüfen, stellt keine leichte oder grobe Fahrlässigkeit dar.
7.7 World Camps haftet nicht für den Verlust, die Zerstörung oder Beschädigung der Reisedokumente im Zusammenhang mit dem Versand, die nicht von World Camps zu vertreten sind.
7.8 Erkennt der Kunde einen Fehler auf Seiten von World Camps oder hätte er ihn vernünftigerweise erkennen müssen, so hat er World Camps unverzüglich darüber zu informieren. Unterlässt er dies, so entfallen die Haftungsfälle, die nicht eingetreten wären, wenn der Mangel gemeldet und World Camps angemessene Abhilfemaßnahmen ergriffen hätte.
8. Streitbeilegung
World Camps nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist dazu auch nicht gesetzlich verpflichtet.