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Cancellation Policy: Students cancelling over 7 days prior to the course start date, or to students who have had their visa application rejected, Oxford International will refund fees received in full less a £50 administration fee. Students cancelling 7 days or fewer prior to the course start date will be charged a cancellation fee equivalent to one week’s programme fee. Payment Conditions: A full invoice will be sent out along with the booking confirmation upon receipt of a completed booking form. A 20% deposit is payable upon receipt of this confirmation and invoice. Your booking is not confirmed until we receive this deposit, unless a prior agreement is in place. Full payment of all fees is required at least 14 days prior to arrival and payment is BACS, bank transfer, credit or debit card. No services are confirmed or guaranteed until full payment is received.

Ogni membro del nostro staff è sottoposto a un controllo dei precedenti penali prima di essere assunto da noi.

Ogni centro estivo ha un responsabile della tutela dedicato con cui gli studenti possono parlare in caso di problemi. Solitamente si tratta del responsabile del benessere o del responsabile del centro.
In caso di problemi medici, tutti i centri dispongono di personale addestrato al pronto soccorso.
È obbligatorio che tutti i membri del nostro personale siano controllati professionalmente dal DBS e formati sul benessere e sulla tutela degli studenti. Inoltre, tutte le candidature del personale devono essere supportate da almeno 2 referenze. Nel caso in cui ciò fosse ancora in corso, verrà scritta una valutazione del rischio.

Oxford International Junior Programs si impegna a garantire pari opportunità e a fornire un ambiente in cui tutti i dipendenti, studenti e visitatori siano trattati con dignità e rispetto e in cui possano lavorare e studiare liberi da qualsiasi tipo di discriminazione, molestia o vittimizzazione. Tutto il personale e gli studenti sono responsabili del rispetto di questa politica e dovrebbero agire di conseguenza. Non saranno tollerati comportamenti offensivi. Le molestie possono essere illegali quando vengono esercitate in determinati ambiti protetti dalla legge, tra cui sesso, stato civile, razza, religione, disabilità, orientamento sessuale o età.

Disponiamo di un codice di condotta completo e di protocolli di sicurezza per garantire un ambiente rispettoso, inclusivo e sicuro per tutti. Il nostro Codice di condotta promuove la professionalità, il rispetto e la non discriminazione, mentre i nostri Protocolli di sicurezza includono procedure di risposta alle emergenze, l'uso di dispositivi di protezione e controlli regolari di conformità alla sicurezza. Ci impegniamo a sostenere questi standard e a migliorarli continuamente per mantenere uno spazio sicuro e accogliente.