West End Theatre Camp

Deposit: Non-refundable if cancelled by purchaser but may be sold onto new purchaser if agreed with by the FTM Camp team. Deposit contributes towards final full payment. Deposit will be fully refunded if camp is cancelled by FTM Camp. If camp is rescheduled due to unforeseen circumstances, deposit will be carried to future date or refunded if camper is unable to attend. Full Payment: Full payment will need to be received by 31/5/25 to attend and secure your place at camp. Cancellation Policy: If for any reason you wish to withdraw from camp and you have paid in full (after 31/5/25), refunds (not including deposit) will be as follows: If camper cannot attend due to illness or for any other personal, medical reason, 50% refund will be given on monies received thus far. After 1/6/25, no refund will be retuned. If for any reason you wish to withdraw from camp (before 31/5/25) a full refund can be made (not including deposit) However, we will try to be as flexible as possible. If you can find someone else to take the position we will work with you to exchange your booking. Leaving Camp Early: If for any reason (incl. illness, injury, personal reasons etc) camper needed to leave camp before the formal end, unfortunately, no monies will be able to be refunded due to camp running costs. FTM camp will work closely with families to ensure this can be avoided. Contingencies in place will include; on site first aider at all times, on site Physiotherapist and emotional support from our DBS checked Directors and support staff. Cooling off Period: You will have 14 days from purchase to cancel your place and receive a full refund as per Consumer Rights Act.

Nos deux directeurs sont sur place en tout temps.
Nous avons alors 4 ‘Senior Staff’ Les membres de l'équipe et notre « maman du camp » sur place
Nous avons ensuite nos conseillers, nous les appelons « modèles ». Qui assistent à tous les ateliers et activités avec les campeurs qui leur sont assignés – Ceci est basé sur un ratio de 1 modèle pour 11 campeurs plus les membres du personnel de supervision assignés et les responsables des activités.

Tout le personnel doit avoir un contrôle DBS.
Avoir une expérience de travail avec des jeunes.
Connaître les réalisateurs ou être un personnage référencé par le personnel actuel.

Oui. Tous les membres de notre équipe nécessitent des vérifications d’antécédents DBS et fournissent des références de personnages. La majorité de notre personnel nous est connu avant de rejoindre notre équipe et les nouveaux membres sont des personnages référencés par les membres actuels.

Tout le personnel suit une formation préalable au camp pour s'assurer qu'il comprend notre philosophie du camp.
Nous enseignons nos quatre piliers du camp : respect, inclusion, identité et communauté.
Ils apprennent comment désamorcer et signaler tout problème aux superviseurs ainsi que toutes les mesures de protection locales, de santé et de sécurité pertinentes pour le site.

Nous sommes fiers d'employer du personnel qui représente nos campeurs de tous horizons socio-économiques, de race, de sexe et de croyance.

Le code de conduite est expliqué à travers nos quatre piliers du camp :
– Respect – vous-même et votre entourage, y compris le personnel, les campeurs et la nature
– Identité – Nous promouvons le développement de l’identité de soi et la promotion des autres pour trouver la leur.
– Inclusion – Nous nous efforçons de faire en sorte que personne ne se sente exclu et nous sommes fiers que cela soit reconnu par les anciens parents campeurs dans nos avis Google. L'intimidation a une politique de tolérance zéro et sera traitée immédiatement
– Communauté – Nous accueillons et célébrons tout le monde, sans distinction de race, d'origine ou de croyance. Le camp devient une seule famille et un creuset de cultures.
Le premier jour du camp, nous nous asseyons en groupe et révisons notre code de conduite et nos précautions de sécurité en cas d'incident improbable.

Au camp de théâtre Fit the Mould’s West End, nous encourageons les campeurs à être pleinement présents, à participer à des activités et à nouer des amitiés durables. Pour maintenir une expérience positive et immersive, nous avons la politique de téléphonie mobile suivante :
1.Utilisation limitée – Les campeurs peuvent apporter des téléphones portables mais ne peuvent les utiliser qu'à des heures désignées. Les téléphones sont apportés aux risques et périls des campeurs et FTM Camp décline toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement d'objets.
2. Aucune utilisation pendant les activités – Les téléphones doivent être tenus à l'écart pendant les formations de théâtre musical, les activités d'aventure et les liens d'équipe pour garantir une pleine participation.
3. Accès en soirée – Les téléphones peuvent être utilisés pendant le temps libre désigné le soir pour s'enregistrer en famille.
4. Contact d'urgence – Si les parents ont besoin de joindre leur enfant en dehors des heures d'accès téléphonique, ils peuvent contacter directement le personnel du camp qui a accès aux contacts d'urgence. Nous avons notre « Maman du camp » qui est un contact désigné disponible qui peut transmettre les informations aux directeurs si nécessaire.
5. Vidéaste et photographe sur place – Nous avons un vidéaste et un photographe professionnels sur place pour capturer tous les moments spéciaux du camp, afin que vous puissiez profiter de l'expérience sans distraction.
En suivant cette politique, nous garantissons aux campeurs une expérience ciblée, engageante et mémorable au camp.