West End Theatre Camp

Caution : Non remboursable en cas d'annulation par l'acheteur, mais peut être revendu à un nouvel acheteur si l'équipe de FTM Camp en est d'accord. L'acompte contribue au paiement intégral du solde. La caution sera entièrement remboursée si le camp est annulé par FTM Camp. Si le camp est reporté en raison de circonstances imprévues, l'acompte sera reporté à une date ultérieure ou remboursé si le campeur n'est pas en mesure d'y participer. Paiement intégral : Le paiement intégral devra être reçu avant le 31/5/25 pour garantir la participation au camp. Politique d'annulation : Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez vous retirer du camp et que vous avez payé la totalité du montant (après le 31/5/25), les remboursements (à l'exclusion de l'acompte) seront les suivants : Si le campeur ne peut pas participer au camp pour cause de maladie ou pour toute autre raison personnelle ou médicale, un remboursement de 50% sera effectué sur les sommes reçues jusqu'à présent. Après le 1/6/25, aucun remboursement ne sera effectué. Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez vous retirer du camp (avant le 31/5/25), un remboursement complet pourra être effectué (sans tenir compte de la caution). Cependant, nous essaierons d'être aussi flexibles que possible. Si vous pouvez trouver quelqu'un d'autre pour prendre la place, nous travaillerons avec vous pour échanger votre réservation. Départ anticipé du camp : Si, pour une raison quelconque (maladie, blessure, raisons personnelles, etc.), le campeur doit quitter le camp avant la fin officielle, aucune somme ne pourra malheureusement être remboursée en raison des coûts de fonctionnement du camp. Le camp FTM travaillera en étroite collaboration avec les familles pour éviter cette situation. Le camp FTM travaille en étroite collaboration avec les familles afin d'éviter ce genre de situation. Les mesures d'urgence mises en place comprennent la présence d'un secouriste et d'un physiothérapeute sur place à tout moment, ainsi qu'un soutien émotionnel de la part de nos directeurs et de notre personnel de soutien contrôlés par le DBS. Période de réflexion : Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour annuler votre place et recevoir un remboursement intégral, conformément à la loi sur les droits des consommateurs.

Nos deux directeurs sont sur place en tout temps.
Nous avons alors 4 ‘Senior Staff’ Les membres de l'équipe et notre « maman du camp » sur place
Nous avons ensuite nos conseillers, nous les appelons « modèles ». Qui assistent à tous les ateliers et activités avec les campeurs qui leur sont assignés – Ceci est basé sur un ratio de 1 modèle pour 11 campeurs plus les membres du personnel de supervision assignés et les responsables des activités.

Tout le personnel doit avoir un contrôle DBS.
Avoir une expérience de travail avec des jeunes.
Connaître les réalisateurs ou être un personnage référencé par le personnel actuel.

Oui. Tous les membres de notre équipe nécessitent des vérifications d’antécédents DBS et fournissent des références de personnages. La majorité de notre personnel nous est connu avant de rejoindre notre équipe et les nouveaux membres sont des personnages référencés par les membres actuels.

Tout le personnel suit une formation préalable au camp pour s'assurer qu'il comprend notre philosophie du camp.
Nous enseignons nos quatre piliers du camp : respect, inclusion, identité et communauté.
Ils apprennent comment désamorcer et signaler tout problème aux superviseurs ainsi que toutes les mesures de protection locales, de santé et de sécurité pertinentes pour le site.

Nous sommes fiers d'employer du personnel qui représente nos campeurs de tous horizons socio-économiques, de race, de sexe et de croyance.

Le code de conduite est expliqué à travers nos quatre piliers du camp :
– Respect – vous-même et votre entourage, y compris le personnel, les campeurs et la nature
– Identité – Nous promouvons le développement de l’identité de soi et la promotion des autres pour trouver la leur.
– Inclusion – Nous nous efforçons de faire en sorte que personne ne se sente exclu et nous sommes fiers que cela soit reconnu par les anciens parents campeurs dans nos avis Google. L'intimidation a une politique de tolérance zéro et sera traitée immédiatement
– Communauté – Nous accueillons et célébrons tout le monde, sans distinction de race, d'origine ou de croyance. Le camp devient une seule famille et un creuset de cultures.
Le premier jour du camp, nous nous asseyons en groupe et révisons notre code de conduite et nos précautions de sécurité en cas d'incident improbable.

Au camp de théâtre Fit the Mould’s West End, nous encourageons les campeurs à être pleinement présents, à participer à des activités et à nouer des amitiés durables. Pour maintenir une expérience positive et immersive, nous avons la politique de téléphonie mobile suivante :
1.Utilisation limitée – Les campeurs peuvent apporter des téléphones portables mais ne peuvent les utiliser qu'à des heures désignées. Les téléphones sont apportés aux risques et périls des campeurs et FTM Camp décline toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement d'objets.
2. Aucune utilisation pendant les activités – Les téléphones doivent être tenus à l'écart pendant les formations de théâtre musical, les activités d'aventure et les liens d'équipe pour garantir une pleine participation.
3. Accès en soirée – Les téléphones peuvent être utilisés pendant le temps libre désigné le soir pour s'enregistrer en famille.
4. Contact d'urgence – Si les parents ont besoin de joindre leur enfant en dehors des heures d'accès téléphonique, ils peuvent contacter directement le personnel du camp qui a accès aux contacts d'urgence. Nous avons notre « Maman du camp » qui est un contact désigné disponible qui peut transmettre les informations aux directeurs si nécessaire.
5. Vidéaste et photographe sur place – Nous avons un vidéaste et un photographe professionnels sur place pour capturer tous les moments spéciaux du camp, afin que vous puissiez profiter de l'expérience sans distraction.
En suivant cette politique, nous garantissons aux campeurs une expérience ciblée, engageante et mémorable au camp.