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Política de cancelación: A los estudiantes que cancelen más de 7 días antes de la fecha de inicio del curso, o a los estudiantes a los que se les haya denegado su solicitud de visado, Oxford International les reembolsará las tasas recibidas en su totalidad menos una tasa administrativa de 50 £. Los estudiantes que cancelen 7 días o menos antes de la fecha de inicio del curso se les cobrará una tasa de cancelación equivalente a una semana de la cuota del programa. Condiciones de pago: Se enviará una factura completa junto con la confirmación de la reserva una vez recibido el formulario de reserva cumplimentado. A la recepción de esta confirmación y factura deberá abonarse un depósito de 20%. Su reserva no estará confirmada hasta que recibamos este depósito, a menos que exista un acuerdo previo. El pago completo de todos los honorarios se requiere por lo menos 14 días antes de la llegada y el pago es BACS, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito. No se confirmará ni garantizará ningún servicio hasta que se reciba el pago completo.

Cada miembro de nuestro personal tiene una verificación de antecedentes penales antes de ser contratado por nosotros.

Cada centro de verano tiene un oficial de protección dedicado con quien los estudiantes pueden hablar si tienen algún problema. Suele ser el director de bienestar social o el director del centro.
En caso de que surja algún problema médico, todos los centros cuentan con personal capacitado en Primeros Auxilios.
Es obligatorio que todos nuestros miembros del personal sean verificados y capacitados profesionalmente por DBS en el bienestar y la protección de los estudiantes. Además, todas las solicitudes de personal deben estar respaldadas por un mínimo de 2 referencias. Se redacta una evaluación de riesgos en caso de que aún esté en proceso.

Oxford International Junior Programs está comprometido con la igualdad de oportunidades y con proporcionar un entorno en el que todos los empleados, estudiantes y visitantes sean tratados con dignidad y respeto, y en el que puedan trabajar y estudiar libres de cualquier tipo de discriminación, acoso o victimización. Todo el personal y los estudiantes son responsables de respetar esta política y deben actuar en consecuencia. No se tolerará ningún comportamiento ofensivo. El acoso puede ser ilegal cuando se lleva a cabo en determinadas áreas protegidas por la ley, incluido el sexo, el estado civil, la raza, la religión, la discapacidad, la orientación sexual o la edad.

Contamos con un Código de Conducta y Protocolos de Seguridad integrales para garantizar un entorno respetuoso, inclusivo y seguro para todos. Nuestro Código de Conducta promueve el profesionalismo, el respeto y la no discriminación, mientras que nuestros Protocolos de Seguridad incluyen procedimientos de respuesta a emergencias, el uso de equipos de protección y controles regulares de cumplimiento de seguridad. Estamos comprometidos a mantener estos estándares y mejorarlos continuamente para mantener un espacio seguro y acogedor.