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Cancellation Policy: Students cancelling over 7 days prior to the course start date, or to students who have had their visa application rejected, Oxford International will refund fees received in full less a £50 administration fee. Students cancelling 7 days or fewer prior to the course start date will be charged a cancellation fee equivalent to one week’s programme fee. Payment Conditions: A full invoice will be sent out along with the booking confirmation upon receipt of a completed booking form. A 20% deposit is payable upon receipt of this confirmation and invoice. Your booking is not confirmed until we receive this deposit, unless a prior agreement is in place. Full payment of all fees is required at least 14 days prior to arrival and payment is BACS, bank transfer, credit or debit card. No services are confirmed or guaranteed until full payment is received.

Cada miembro de nuestro personal tiene una verificación de antecedentes penales antes de ser contratado por nosotros.

Cada centro de verano tiene un oficial de protección dedicado con quien los estudiantes pueden hablar si tienen algún problema. Suele ser el director de bienestar social o el director del centro.
En caso de que surja algún problema médico, todos los centros cuentan con personal capacitado en Primeros Auxilios.
Es obligatorio que todos nuestros miembros del personal sean verificados y capacitados profesionalmente por DBS en el bienestar y la protección de los estudiantes. Además, todas las solicitudes de personal deben estar respaldadas por un mínimo de 2 referencias. Se redacta una evaluación de riesgos en caso de que aún esté en proceso.

Oxford International Junior Programs está comprometido con la igualdad de oportunidades y con proporcionar un entorno en el que todos los empleados, estudiantes y visitantes sean tratados con dignidad y respeto, y en el que puedan trabajar y estudiar libres de cualquier tipo de discriminación, acoso o victimización. Todo el personal y los estudiantes son responsables de respetar esta política y deben actuar en consecuencia. No se tolerará ningún comportamiento ofensivo. El acoso puede ser ilegal cuando se lleva a cabo en determinadas áreas protegidas por la ley, incluido el sexo, el estado civil, la raza, la religión, la discapacidad, la orientación sexual o la edad.

Contamos con un Código de Conducta y Protocolos de Seguridad integrales para garantizar un entorno respetuoso, inclusivo y seguro para todos. Nuestro Código de Conducta promueve el profesionalismo, el respeto y la no discriminación, mientras que nuestros Protocolos de Seguridad incluyen procedimientos de respuesta a emergencias, el uso de equipos de protección y controles regulares de cumplimiento de seguridad. Estamos comprometidos a mantener estos estándares y mejorarlos continuamente para mantener un espacio seguro y acogedor.